南京海关：个人物品被扣[192149]

　问题编号：[192149]

　问题标题：个人物品被扣

　问题内容：述说已是一个月之前的事了，我受好朋友之托，在迪拜机场买了两个卡西欧相机(她自己一个，闺蜜一个)并寄回国内。因为怕东西被掉包所以贴上我淘宝店的标志。当然我不是卖这些东西的。东西被南京海关扣押，其实是寄往淮安的。因为之前并不知晓要交税且因朋友为安全起见收货地址上写的是她的淘宝网名，现在问题来了，我朋友既取不了货又退运不了，因为没有“网名”的身份证。南京邮局海关窗口工作人员理解我们用网名或假名字作为收货地址，但还是不能让我们退运。必须让我们出示淘宝网名的身份证，我们去哪里弄淘宝网名的身份证呢。我们说提供收件人的身份证行不，因为地址和电话都是一致的，海关说不行，我想请问下，我们到底该怎么做才可以退运?而且发货人也就是我能安全的收到货!因为听朋友说有的时候海关会将物品直接销毁。我们打电话太难了，要不打不通要不接电话的员工太忙了说两句就把电话给挂了!!!顺便说一句，就是因为名字不一致，我们在迪拜这边已经将名字改了，可是南京邮局海关说没有收到任何邮件说是要改名字。我们也不知道怎么回事!

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：南京海关

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