北京海关：个人邮寄包裹拒收？[147027]

问题编号：[147027]

问题标题：个人邮寄包裹拒收

问题内容：您好,3月7日,从伦敦寄出个人物品包裹,包括巧克力1盒,纪念品2件,总价值为20英镑(约200元人民币).邮政地址无误,属北京市.但是今天早上收到英国邮政局的通知,说物品被拒收.请问是何原因,是否无法在从国外邮寄包裹回国内?

问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关

答：您好，进境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围。建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。