上海海关：TISSOT手表进口关单问题[189328]

　问题编号：[189328]

　问题标题：TISSOT 手表进口关单问题

　问题内容： 我是天津一名普通消费者，购买TISSOT 手表一只 4个月后出现掉漆现象，要求“天津百货大楼”提供此手表关单，“百货大楼”仅提供一个关单复印件，并且加盖“瑞表管理(上海)有限公司”公章，将“海关关章”“防卫标志”全部隐藏。并且此关单 起运国是“中国”，装货港是“中国”，境内目的地是“上海外高桥报税”，但是原产地是“瑞士”。我作为一个普通共鸣无法辨别此关单的真实有效性，是否跟“达芬奇”家具案件一样是出口到保税区后在进入中国境内销售，以此来欺骗广大普通消费者。我该如何查证此关单是否能够证明此手表是“瑞士”原装进口手表。 作为普通消费者查询此事件实在太难了，天津市工商局以其关单有加盖公司公章证明此关单无问题，并且已经要求撤销此次诉讼，所以我无法通过12315解决此事件，只能通过海关查证此事件。 谢谢!!!

　问题分类：[其它]　　 投送单位：上海海关

　答：您好：报关单作为海关监管进出口货物的单据，其标明的进口货物与某一实际零售货物并不能做到一一对应，因此“天津百货大楼”以报关单据复印件作为证明其原产地真实性的证据是带有“推诿”性质。如果需要寻求进口商品原产地的真实性，建议您要求经销商提交原产地证明、品质检验证书等商业单据，如商品确定存在质量或伪报原产地的嫌疑可向工商管理部门或消费者权益保护部门投诉。如果你还有任何问题，也可以拨打海关服务热线12360进行咨询。