北京海关：海外货物查询[154778]

问题编号：[154778]

问题标题：海外货物查询

问题内容：您好，事情是这样的，此前我在美国亚马逊（Amazon.com）网站上订购了4册书籍，大约40天前发的货，运送用的平邮方式，至今没有收到。不知是否通关出现问题，想请您协助查询一下，看看该邮件是否已到达北京海关。收件人地址是： No.10 Mangshan Road Fengshan Hotspring Resort Human Resource Department Changping, Beijing 102200 China 收件人姓名：Li Mengjie 亚马逊订单编号为：105-5350903-7824257 麻烦您了。

问题分类：[其它]　　 投送单位：北京海关

答：您好， 进境国际邮件的运输、保管、查询、相关收件通知单的寄发以及退运等均由邮运承运部门负责，属于邮政部门职责范围，海关并无邮件查询系统，建议拨打邮局统一服务热线11185查询邮包状态。