个人认为,不懂外贸单证人的人不是个好的业务员,但只懂得做单证的人员不一定能做业务员。
1、单证上的许多项目直接与出口的成本、甚至产品的成本相关,不懂得成本核算的业务员不是一个好的业务员,因为他可能接了不赚钱的单子也不知道。还有,不懂得单证的业务员犯起错误来是很恐怖的,有时是无法挽回的,比如说,不能识别信用证中的软条款,以致卖方在交易中处于极其不利的地位。
2、一个经验丰富的单证员不一定是个成功的业务员,业务员如同销售人员,销售人员需要的各方面的素质(IQ+EQ)。
3、业务员和单证员在一定情况下可以互换工作的:一个经验丰富的单证人员如果能在销售技巧、外语沟通能力、产品知识和进出口通关方面知识的培训也可以成为一个业务员;而业务员能够充分地学习单证知识也会很大地提高自己的识别能力和接单能力。
很现实的一点是:业务员的贡献可以直接展现到老板眼前,而单证员的价值只是在业务员因不懂单证犯了不可挽回的错误时很多老板才意识得到。