国家邮政局出台快递业旺季服务规范取缔17家企业

　国家邮政局上周五(3月4日)晚在其官网发布消息，取缔了17家未经许可经营快递业务企业，主要集中在内蒙古、山西、湖南、宁夏、河南5个省份，北京地区未有快递企业被取缔。

　　国家邮政局于2010年11月15日至2010年12月31日期间，在全国范围内开展了“规范市场秩序，维护用户权益”专项执法检查第一阶段工作。在此期间，各级邮政管理部门共查处并取缔了17家未经许可经营快递业务企业，国家邮政局未公布各家公司被取缔的具体原因。

　　在被取缔的企业名单中，一些是不知名的小企业，同时圆通、中通、申通、韵达和宅急送这些知名快递公司的部分地方公司也被取缔。如内蒙古自治区阿拉善盟圆通速递公司；内蒙古自治区巴彦淖尔市中通速递公司；山西省晋中市太谷县申通服务部；湖南省永州市东安县韵达快递服务部；宁夏回族自治区西安宅急送快运公司银川市分公司中卫市营业部。

　　国家邮政局提醒，在选择使用快递服务时对其予以警惕，如果发现这些企业仍在经营快递业务，请及时向邮政管理部门举报。

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　　快递企业将分级

　　国家邮政局将尽快制定快递业务操作规范

　　本报讯 (记者苏曼丽)在短短的几个月内，我国快递业经历了暴力分拣、爆仓、停运等多轮风波，国家邮政局出拳整治。记者昨天了解到，国家邮政局近期已经出台《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》，快递业务旺季服务的保障工作将常态监管。国家邮政局正制定快递企业分等分级管理办法，并表示尽快研究制定《快递业务操作规范》。

　　一月份全国快递业务量同比激增近五成，但80%业务集中在东部地区。快递变成慢递，多家快递公司爆仓等问题突出。国家邮政局也曾两度下发文件，要求快递公司保障快件揽收、投递正常进行，严禁出现积压快件等问题。但各家快递公司的执行情况并不乐观。

　　据了解，近期出台的《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》核心内容是建立快递服务保障应急机制，提高快递业务旺季的应对能力，并建立完善业务量监测预警和信息沟通机制。

　　为此，国家邮政局正在酝酿多项措施，如加紧制定快递企业分等分级管理办法，研究制定《快递业务操作规范》。同时还正与相关部门联合印发《快递行业特许经营(加盟)合同》(示范文本)，研究制定快递企业年度报告制度，将企业应对旺季工作情况进行综合考核、对擅自停收或停投企业依法查处以及修订完善《快递市场管理办法》等。