外贸销售提升事项

近些年来阿里询盘减少、老客户流失、客户资料太多没有有效跟进和管理、群发信息太艰难等一些列问题困扰着大多数外贸团队。
营销思维上的提升将会更好应对这些情况。
盘点客户、做买家细分和营销旅程，这些流程如果不能融入到平时的销售工作中，那销售效率就会大打折扣，因为销售是有流程的，客户是需要被耕耘的，只有正确的将对的内容提供给合适的客户，才能促成成交。
参考一下好的业务员的一些日常习惯：询盘信息录入登记、资料收集完善、客户进行分析和评级，分类、潜在客户标签分类、设置跟进提醒、细分潜在买家、营销内容规划和制定、分析线索和信号……
以上罗列的内容你是否平时有这些工作习惯？
不同类型的客户关注的点是不一样的，将客户会关注的每个点都做成内容模板，遇到某一类型的客户时就可以挑出他会关注的内容并且分发给对方，例如：
产品和公司的核心竞争因素：例如产品优势，公司优势，合作案例，专利，产品认证，测试报告
有效期话题：报价中要注明有效期，有效期结束前几天，结束后都可以进行通知。
事件营销：节日营销，放假营销，新品营销，交货期进展营销，优惠营销，展会营销，国家政策或者社会事件营销等。
交货期跟踪：在价格有效期内，可以利用交货期做文章，询问客户到底什么时候要，是否比较急，如果您不能及时下订，我们其他订单排在前面，可能会影响您的船期！
重复报价：只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！

最后有一个非常重要的内容要提醒大家：营销不跟踪，销售一场空。
客户是否有多次查看邮件，是否有官网查看记录，是否有其他动态消息…如果你只是被动等待对方的邮件信息回复，那么你错失的可能是大量的商机信号。很多业务员在目标客户定位上没有问题，营销的内容也没有问题，但是如果不知道潜在客户的其他行为，那么往往无法主动去为客户提供解决方案，甚至到后面忘了再跟进，最终导致商机就这样擦肩而过。

所以，信息沉淀、管理、分析、内容搭建……这些都是销售人员所必须的。

我们公司是专注提供外贸软件的，软件叫兮云，兮云软件基于销售线索营销转化模型，解决企业在存量客户激活、受众细分、精准营销、线索商机转化等各个场景下的问题。也有不同的工具，满足不同场景的需求。