外贸业务员是不是一天都宅在电脑前工作？

Hi,我是一枚已经离职了的外贸业务员，那么聊一下外贸业务员期间我每天都在做什么.

(PS:因为我是在一家小公司做的外贸业务员，所以几乎就是什么事都要做，外贸跟单以及物流售后都是一个人做,大公司可能会分的细一点，小公司的话就学习的内容比较全面一些)

首先,先讲外贸这一块，没有展会的时候早上一般的话是处理未读消息，下午一般是找客户

[处理消息的话一般就包括了处理售前售中和售后（报价，还盘，以及售后）]

1，打开邮箱处理未读邮件，标记需要回复的邮件，删除垃圾邮件以及检查是否有有效邮件进入了垃圾邮箱
2，回复阿里以及WhatsApp，Skype，WeChat等未读消息

到了下午的阶段一般是找客户
除了公司给到你的阿里账号或者什么账号引来的客户另外需要自己会用Google Facebook, Youtube，WhatsApp等发广告，搜索关键词去找新客户
以及上传新产品更新老产品

再来说一下单证制作这一块

售前（报价单）
一般呢客户询问的产品少的话就是实时报价，但是有的客户询问的东西多的话一般会需要制作一个报价单
售中（发票）
当你和客户谈好了之后一般需要制作一份形式发票给他确认付款
顺带给他做一份正式发票用于出货和清关（有的时候客户会需要做假发票，比如像巴西秘鲁哥伦比亚这些关税比较重的国家）
出货（装箱单，货运单，报关单以及一些特殊物质需要对应的检测报告）
装箱单：小包裹的话是不需要装箱单的，只有大货或者走海运的时候才会需要制作装箱单
货运单：空运的话会有一个货运底单，一般客户不会要货运单，给到他们发货单号即可，如果是需要正式报关的可能就需要货运底单
那么海运的话一般就是需要提单（B/L）（提单的话也分电放和正本）

报关单证 货值超过人民币5000的话就需要正式报关
一般货物的话报关单证只要报关单，装箱单，合同，发票就好了，还有一些享有我们国家普惠税特惠税等政策国家的话就还需要原产地证（CO）等，特殊货物的话还需要检测报告（比如液体）

售后（银行水单）
处理退货退款的时候需要给到客户一个银行水单

最后是物流这一块

其实一笔订单的决定因素除了货物的本身物值以外最大的影响因素就是物流费用以及银行费用了，所以很多时候给客户挑选合适的物流服务将成为订单能否成功的一个重要因素.而且现在处于疫情阶段,运费上涨的非常可怕，所以目前运费成为了了很多订单至关重要的一个Part

（既然提到了银行费用我就补充一下）
货值少：推荐客户适用Paypal付款，手续费低，也可以让客户选择朋友付款就可以免手续费了（朋友如果是通过平台的话就还好，但如果不是的话就会有被退回去的风险）
货值高：推荐客户选择银行账号付款，一般收费在20-40美金左右，客户容易接受
(但有的客户实在不愿意支付手续费的话你也可以让它通过西联付款，西联付款是不收取手续费的）

物流的话根据客户的需求给到不同的方案和建议
有的时候客户会追求快一些，那这个时候就要凭借你以往发货的经验为客户选择一个快速的物流
有的客户会希望运费便宜一点，这个时候你就要比较不同的物流公司的运费价格为客户做出一个合适的选择
那物流方式三种（海陆空）小货的话一般走空运，大货走海运，还有一些欧洲国家可以选择火车运输

over,以后想到什么再补充................................................................................................................................

如果大家有什么问题的话可以给我评论以及留言，然后如果有同行发现我有什么讲的不对的地方也欢迎指出加以改正