如何改善Facebook广告可以获得更高的转化率？

简单粗暴地讲，广告优化终极目标就是“以最少的钱来实现ROAS最大化“。

话不多说，直接上干货~

01 建立转化漏斗

漏斗模型相信大家都不陌生吧。

Marketing就是一个试图将对你的产品一无所知的人（处于漏斗顶端 - Top of the funnel），最终转化为你的（忠实）客户的过程（到达漏斗底端 - Bottom of the funnel）。

我们需要通过一系列不同objective的campaign来搭建自己的sales funnel。

任何一个campaign都必须要有一个目标（Objective），从选择广告的素材，到落地页（landing page）的设计，以及广告被投放之后，所有分析和优化的关键KPI，全部都应该以这个目标为向导。

这里举一个funnel的例子，但是要记住不同的niche、不同的投手完全可以使用不同的策略，并没有一个“黄金法则”适用于所有的情况。还是要不断测试找到最适合自己的方法。

整个funnel的搭建过程，可以简单粗暴地被分为两步：引流 + 转化。

1）建立引流漏斗

首先，用engagement campaign来吸引你的潜在客户。Engagement campaign最便宜，到达用户最广。

好的广告内容还会引起二次传播甚至形成病毒传播，引来大量的organic traffic，这也是dropshipping dealer用来测试产品最常用的手段。

第二步，建立一个流量（traffic）campaign，目标受众设置为那些观看过你的视频超过25%的观众，或者与你的post有过交互（点赞、转发等），以及他们的相似受众（Looklike Audience）。

这一步的目标受众已经不是彻底的cold traffic了，被第一轮的engagement campaign广告轰炸过，他们潜意识里已经对你的产品有了印象，甚至表现出了（浓厚的）兴趣，对他们retargeting会有更高的转化率。

2）建立转化漏斗

通过engagement campaign，你已经吸引到了一定数量的流量到你的网站，可以开始建立转化模型了。

我自己习惯用View Content作为转化campaign的目标。这一步不仅仅是为你的网站引流，更是为了分析对你的广告有兴趣的人群有哪些特征。

和engagement漏斗一样，转化漏斗主要用来训练你的pixel。

接下来创立一个follow-up campaign，目标受众为那些访问过你的网站的人，以及他们的LOOKLIKE AUDIENCE。

有一个说法是，所有的Facebook广告跑到最后其实都是为了LLA（相似受众）。这才是与搜索广告（比如Adwords）最大的区别，也是Facebook广告基于社交网络的算法威力所在。

02 创建相似受众

自定义受众非常适合你用来与已经与你有过互动的用户再次互动，但是相似受众（也称核心受众）使你可以定位尚不认识你但很可能成为你客户的新用户。

选择一组合适的自定义受众作为核心受众的来源。例如，你希望现有客户中产生更多的购物者，或者你希望你现有的潜在客户中有更多的人注册你的网站，那么这样的“种子受众”至少要达到100个人，你才能创建相似受众。

首先，你需要向Facebook提供一个你想要的受众样本。Facebook根据样本获取所有可用数据，并寻找具有共同点的受众。

然后，Facebook创建（或找到）与你的种子受众的所有因素重合的其他受众。

小Tips

• 你可以在Facebook上创建只有100个种子受众的相似受众，但我们建议你的种子受众中至少有1000个用户。
• 虽然Facebook并未明确说明你该如何找到你的相似受众，但是根据经验，它是结合了用户行为、兴趣、受众特征、点赞的页面和点击的广告为依据的。
• 你可以为相似受众设置百分比。例如，你可以选择1%、5%或10%+。比较建议从1%开始，然后根据需要增加受众量。

03 调整广告预算

我们往往一开始会建多个广告组以及广告来跑，然后根据效果来选出一个最优广告（组），即花的钱最少，影响的受众最多的广告（winning ad）。

当选出这个winning ad之后，我们可以从两个方面优化。

首先暂停其他广告投放，节约成本。

然后逐渐提高这个广告的预算，通常每次调整保持在15%~20%之间，否则FB算法可能会把它当作一个新广告来重新跑（重启learning phase）。

每次调整之后，不管有没有重启FB算法，让FB跑够至少24小时，稳定之后，再决定要不要进行新的调整。

04 优化移动端广告呈现效果

现在是移动互联网的时代，手机上网十分方便快捷，绝大部分的网购都是在移动端上面进行的，尤其是做dropshipping，99%的流量来自于移动端。

那么广告在移动端的效果好不好，对你的广告效果有很大的影响。要吸引潜在客户，制作出适合移动设备的广告就非常的重要了。

移动端广告可以从这几方面去优化：

1）广告文案

文案要尽可能的简单精炼，这样方便在手机上浏览，避免分行给移动端阅读带来的困难。移动端的字符是有限制的，不能超过345个字符，如果有分行，要保证条理清晰、简明扼要。

2）目标网页

如果你的广告目的是要把顾客引到其它的网页，不管是产品页面，还是中间的funnel，或者是landing page，都要确保目标网页在移动设备上面可以很快加载出来，并正常运行。

3）格式

移动端广告不适合采用水平和方形的格式，适合采用垂直格式(就是我们手机上的横屏和竖屏)。

垂直格式的移动广告，不用旋转屏幕，就可以填充整个手机屏幕，更加方便浏览。

4）视频字幕

一般来说，视频广告的效果最好，有条件的话还是建议做一个视频广告。视频广告可以做一个字幕，这样会给顾客留下更深的印象。

5）结账流程

你们有没有在移动端和电脑端检查你的结账流程? 移动端结账顺畅吗？是不是所有型号的移动手机都可以进行结账？

05 优化广告曝光频率

所谓的「广告频率」是指人们平均可以看到广告的次数。AF越高，意味着你的用户能记住你的广告可能性越高。但AF也不是越高越好，太多的广告也可能让他们习惯、然后忽视甚至讨厌你的广告。

广告主可以使用频率指标开控制广告曝光次数，“频率”指标可在Facebook Ads Manager 中找设置：

• 低于3的频率表明此广告仍在吸引新的受众
• 3-6之间的频率 表示广告可能开始接近目标受众的饱和度，应密切关注CPC和CPM在过去7天中是否有所提高
• 频率高于6 意味着需要对广告组进行大幅更改，可以增加目标受众的规模，也可以更新广告素材

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