如何辨认劣质客户

1、不分清红皂白没挑没选, 直接问你某个产品大类的价格。
举例说明如：你们的BOPP,CPP什么价格？（FILM有很多GRADE,THICKNESS，提出这样的问题怎么报价，一个真正的有需求的求购商，不会问出这么低水平的询盘，所以，杀。）

2、当你问他月定量的时候，不加思索的浮夸回给你个天文数字的。
举例说明如：我们问PAKISTAN客人月需求量，很多这个地方的客人回：“300吨/月”（在PAKISTAN的市场，很多时候不会有那么大的客户，冒出这么个天文数字，显然是要来套价格的，或者是有一种零售商为了了解底价，可以和当地批发商讨价还价。这种浮夸，却又没点深度的，绝杀。）注：如果有的客人很诚恳很认真的和你说他们的1－2CONTAINERS/MONTH， 你要好好注意这种类型的客户，是一个真实的客户 要认真对待。有的来自小国家的客户，会认为1－2CONTAINERS/MONTH是一个很大的订单。一般如果1 CONTAINER/MONTH， 我们都要好好对待，都应该是有点量的客户。

3、一些连自己客人想要什么都不清楚的中间商。
举例说明如：他说：“我有一外国客人想要一批BOPP，你可以报价吗？”我回：“玩具狗有很多功能的，有高档的中档的低档的，你客人需要的是什么功能的，或者是什么价位的呢。”他再说：“随便什么功能，三个档次的你都发给我吧，我客人也没说明。”（一个客户如果求购欲望强烈，不会发这么低级的询盘，一个中间商，遇到这么低级的询盘，就该先问问客户具体要什么，从实际出发再找供应。隔了二三层膜，你还有必要去浪费大把时间为他做一大堆的报价？）

4、格式化的询盘。
以我行业举例说明如：“发来传真函或者贸易通上留言或者收到邮件，格式如下：
你好，我司常年采购玩具，请把所有玩具产品的图片和报价发到我司邮件[email protected]
（这种一看就不知道已经发给了多少同行，意在搜集产品信息，可能是刚成立的贸易公司，或者是私人准备进军此行业而做出的无聊行为，超绝杀。）

5、小订单，发同行资料及报价给你，要你报价。
以我行业举例说明如: 他说：“你好，XXX型号遥控飞机，我要三箱，在XX公司那边拿的是100块，你能给我低点吗？”（1.这种这么没有职业道德的询价，报低2.3块钱也不一定能接单，他或许会在这边拿了这个价格，然后找回原来那家公司，说有另外一家公司可以给这个价，你能给吧。这样一来，单子还是下在曾经和他合作过的公司，而你，只是他比价的一个工具。2.就算报低2.3块钱你接了单，但是利润也太低了，这种这么没有职业道德的客户，也没有潜力，下次他会以同样的方式对付你。与其和这种小而没职业道德的客户周旋，不如发多点时间发展好点的客户。所以，我也杀。）注：类似国外的公司在国内的OFFICE，一般我们认为不是太好的客户。

6．从联系方式上，判定小客户或是AGENT
a．电话传真是同一个号的；
b．没有公司网站的
c．E-MAIL是通用e-mail,不是以公司的为后缀的