问题编号:[169528]
问题标题:关于报检号无法报关事宜
问题内容:老师您好!自从实施无纸通关单后我司第一次报检得到的报检号在进行报关中,报关员称在海关官网输入报检号之后,信息内容保存不了(正常情况输入报检后直接可以保存信息),开始以为是系统问题,故隔天再行操作,现在已经过了2天,信息内容仍然是保存不了,此报检号已在商检局官网上查询,显示信息内容早已发至海关,并且为了确保信息内容与报关信息一致,特地再去商检局门厅查询,显示信息内容也仍与报关内容一致。截止今天,报关员在海关官网上仍然保存不了信息(已由分别3个报关员进行操作过),仍无法进行报关,网页上也没其他提示,不知现在可以咨询相关那个部门。希望老师可以尽快给我答复,谢谢!!
问题分类:[其它] 投送单位:上海海关
答:简要回答:您所说的问题未有其他用户反映,可能属于个别情况,系统没有问题,而且您所说问题本身和通关单无纸化没有联系,通关单无纸化只是取消纸质,其他的内容和原来没有区别,您的问题建议咨询录入系统的咨询热线转EDI录入问题。