上海海关：退运如何办理？[145910]

问题编号：[145910]

问题标题：退运如何办理

问题内容：老师，我司有一票货物2011-1-21号从上海出口到美国孟菲斯，船开后发现货物发错，我司马上联系船公司要求解决，船公司在中转港美国长滩，把集装箱反运回上海。由于此票货没有到达目的港，箱号、封号都没有变，这算退运吗？也无法让收货人提供正常退运所需要的发票、箱单。我司应该如何操作？

问题分类：[货运管理]　　 投送单位：上海海关

答：建议按照“退运货物”的方式申报，此类情况最好提交船公司的有关证明材料及货物相关出口材料，如需具体的操作事宜请咨询申报地海关。