“ 为应对国内国际环境新变化新挑战,总书记提出要推动以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,后疫情时代,站在“十三五”与“十四五”的交汇点,传递出强烈的国家大战略转向信号的“双循环”蓝图下,我国的产业链生态将发生怎样的变革,对企业战略会产生哪些影响,出海企业又该如何据此做出相应调整?。”
12月5日,2020年出口企业数字化管理高峰论坛开幕,此次论坛主题为:拥抱双循环,构建新格局 。与会嘉宾从各自所在的领域出发,针对出口企业在国内与海外两个市场发展过程中数字化转型升级做出精彩诠释。
此次大会由深圳海域科技集团seaarea.com)主办,凤凰网协办。海域科技副总裁,海域网总经理,品牌保护资深专家,杨海滨先生发表主题为:出海企业如何做网络品牌保护的演讲。
中国企业网络品牌保护意识薄弱
首先通过一系列的数据对比,为大家展现了国内外企业在网络品牌保护方面的资金投入和保护意识的差别。
据不完全统计,国际巨头企业比如谷歌,苹果,亚马逊,域名数量基本上在10万左右,每年投入至少500万以上。而国内企业域名数量拥有1000个的都屈指可数,比如国内巨头企业百度,阿里巴巴等域名基本在2000个左右,每年投入都不超过100万。
企业持有的新顶级域数量,谷歌持有46个以上,每年投入至少1亿上,亚马逊持有55个以上,每年投入1亿以上,而国内阿里巴巴持有数量最多,但是也不超过10个。以上数据均说明,中国企业的网络品牌资产保护意识还相当薄弱。
域名作为网站入口、网络经济的门牌,一种全球性的稀缺资源,在网络营销中具有与商标、品牌同等重要的商业价值,是一种新型并且独立的知识产权,是企业重要的数字资产。
出海企业面临着严峻的网络品牌风险
针对中国企业出海过程中遭遇的侵权问题,杨海滨也做了详细解析。首先是域名、商标等品牌资产抢注泛滥的情况,企业经常遇到品牌资产被恶意抢注,或是欺诈、钓鱼的仿似域名的恶意侵权。他例举了出海企业在国际交流、产品出口上会面对的品牌风险。
案例一:来自经销商、代理商抢注域名带来风险。
由于自建销售网络难度较高,许多出海企业均在海外寻找经销商做代理,对此,他提醒各大企业需谨防海外经销商抢注其本地域名和本地商标,避免造成重大损失。
案例二:来自国别域名被抢注带来的风险。
他举例阿里巴巴2012年进军俄罗斯,因alibaba.ru被抢注导致俄罗斯发展受阻的案例,提醒各大企业谨防国别域名被抢注的风险。
案例三:来自域名抢注品牌形象受损的风险。
比如2015年杜蕾斯其品牌域名durex.cn跳转到竞争对手杰士邦网站,导致品牌形象受损。大多数企业对于海外侵权行为无法及时预知,一般在钓鱼网站对企业利益造成损害之后,才能发现问题,而后期维权成本高、耗时长。这是出海企业在网络品牌维权上的一大痛点。他建议各大企业要建立及时预警机制,重点关注网络品牌保护问题。
跨境出海的终极是品牌出海。品牌是国际贸易和经济合作不可或缺的重要内容。失去拥有的域名,会给企业带来重大损失,出海企业务必重视海外的域名保护,特别是经销商管理这块。
出海企业需要建立一套专业的品牌保护体系
最后他基于海域科技多年的行业经验,向大家介绍了一套专业的数字品牌保护体系。
首先是在品牌不同阶段保护策略;
第一阶段:域名与品牌完全不相关;
比如京东花了3000万元,把以前与京东品牌毫无关联性的域名360buy.com升级为京东JD.com。升级后,消费者不需要依靠搜索引擎就可以直接访问京东官网,从而节省上亿广告费。该阶段企业使用的域名与品牌毫不相关,需要回购域名,让消费者容易记住。
第二阶段:品牌+行业;
比如著名企业特斯拉在创立之时错失品牌域名,启用的TeslaMotors.com,后来经过13年坚持不懈的努力,在2016年把Teslamotors.com升级为Tesla.com,其业务也从电动车扩大到太阳能板以及更多的领域。该阶段企业使用的域名不适合延伸其他业务,需要回购域名,方便企业多元化经营。
第三阶段:行业/业务.品牌;
比如谷歌在2013年申请了.google为新顶级域,后续陆续开始以.google 为后缀开展多元化的业务,比如domain.google等,具有强烈的线上品牌标志作用。这个阶段企业的域名不只是保护了,是长久的品牌战略资产了。
其次是数字品牌保护实施的步骤:
第一:提前保护
基于企业未来品牌规划,提前布局网络品牌资产注册和保护;
第二:资产回购
寻找专业机构协助回购核心域名。
第三:管理监控
统一管理所有网络品牌资产,实时监控侵权或异常情况。
第四:诉讼维权
针对侵害品牌权益的域名进行诉讼维权,拿回域名所有权。
未来,数字化的技术将全世界的人连在一起,很自然的就形成了一个全球性的市场。只要有创意都有机会在短短的时间卷席全球。因此,出海企业应该以服务全球的思维去计划品牌商标和域名的保护。
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