已发布了九篇关于外贸soho的各种流程及事项,最后的十全十美篇总结了一些小技巧,愿所有外贸soho们都十全十美。
一、花一点时间发布信息可以画一个小时左右在商务网站上发布一些商业信息,虽然效果不是很明显,但肯定多一种方式,坚持下去不会一点用处都没有的,也不用花费太多的时间,利用琐碎的时间坚持发一些就好。
二、花一点时间给客户发产品信息无论是现有客户,还是一些潜在的客户,都可以定期发布一些比较符合客户需求的新的产品资料,只要客户没有很明确的拒绝,就可以坚持发下去,新客户的开发本身就是一个比较漫长的过程,所以在坚持开发新客户的同时要注意老客户的维护,老客户的维护要比新客户的开发容易的多了,所以不能把心思都花在新客户上。
三、花一点时间关注客户这个做起来就很容易啦,平时浏览客户的时候可以关注一下客户国家的节日或者客户的生日等,关注一下客户近来的动态,发送一些祝福之类的,始终和客户保持着愉悦的联系和相处方式,这个可以使用一些合适的软件来进行管理和提醒,只需要花费很短的时间的,但肯定是有意义的。
四、花一点时间跟进动态所有的合同都应该有序的整理在一起,方便随时查看动态,花一点时间观察所有的合同的进展和跟进情况,可以及时发现并解决问题,预防不必要的损失。
五、花一点时间开个会坚持和其他管理人员们定期开个小会,形式可以很随意,这样可以相互讨论和有效的解决一些问题,注意记录会议的内容和大家的看法,注意总结,各抒己见,讨论交流,可以培养大家的团队意识,也可以及时解决存在的问题。
六、花一点时间收发邮件邮件的收发需要及时,所以最好经常性的查看以下自己的邮箱,回复的及时性也是一种诚意的表现,而且万一回复完了,客户跟人家跑了就亏大了,所以所查看自己的邮箱,收到邮件及时回复,及时一时给不出答案,也告知已收到,会尽快恢复,让客户知道你已经看到他的消息并且很重视,以免让客户误会。有时候可能会因为时差的原因加班也是正常的,把握先机嘛。
七、花一点时间对客户信息进行管理客户的分类和管理无论是对于普通的外贸业务员还是外贸soho都是必须的,这样能为以后节约很多的时间,也可以有针对性的进行工作,根据客户的类别和需求和进行阶段的不同,可以有重点有所计划的进行沟通和跟进。所以所有的客户都要进行会综合分类,避免遗漏掉一些小的客户,小客户也是不容忽视的,以后有可能是陪你走的最近的。
因为情况不可能完全相同,所以各个方面的时间可以根据情况自行拿捏,掌握这些技巧,虽不能使业务突飞猛进,但对于外贸soho来说肯定能工作的更加有序有条例,可以避免忽略一些小细节,也可以节省很多不必要浪费的时间,本来做soho的也就很忙,有效的利用时间还是很有必要的。
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原作者:Mike
原出处:邦阅自媒体
原链接:新人想做外贸soho---(十)技巧总结