2021年，外贸圈里流行着这样一句话：“这两年，仿佛把做外贸一辈子会碰到的事情都碰见了，你想的到的，想不到的……简直魔幻！”
一时没有订单，一时订单爆发排到明年，一时无法发货、仓库堆积，一时订单取消，一时订单又爆发……在这场魔幻之旅中，有人赚得盆满钵满，有人断臂求生，但几乎所有外贸人都在谋求新的出路——转型！
为什么要转型？传统行业的困境：面对互联网的冲击，转型，不一定会死，但不转，那必定是等死！
2020 年由于国内外疫情爆发，我在家办公了大半年，由于一直是做传统线下贸易的，所遇到的国外客户基本都在线下见过面，信任度比较高，但因为疫情，老外过不来中国，所以我的业绩也出现了下滑，意识到疫情对于实体经济的冲击，我对我的商业未来充满了危机感。
那段时间惶恐、焦虑、不安充斥着我的内心，也让我下定了决心，开始转战线上贸易，建立更多的获客渠道。但是当时的我，除了有线下开发的经验，对于线上的业务一无所知。该怎么办呢？
这时，我突然想起了我一个大学的同学。先讲一下我这个同学哈，她毕业以后就开始做外贸，主攻线上，有10几年的外贸业务经验，平台做过阿里国际站，谷歌推广，开过展会，管过工厂，2020年7月份自己出来单干。
于是，我就打了电话说了我的近况，说想要跟她学习阿里国际，不用开工资，就跟着她做业务。我这同学一口就应允了下来。于是，8月份，我简单地打包了行李，一鼓作气搬到了沙井她办公的地方，开始了我的线上转型之路。
线上转型第1关——网络运营术语在高手堆里混，你也很难成为低手。因为刚开始从传统转到线上，很多线上的术语，如流量、P4P、ROI、UV值等，全都听不懂……另外，刚入行的朋友们有没有发现，咱有些外贸人呢，很喜欢说话夹英文，简单的东西搞得高深莫测。
在线上，我自己又完完全全地就一菜鸟、小白，这对于一个做传统外贸采购做了将近十年的老鸟来说，可谓打击不小。自信心简直就是赤裸裸地掉了一地啊！
不懂怎么办呢？我当时采取了几个策略：
1）不懂就问，逮到机会就问；
2）查百度，本站；
3）多看运营的书，比如《运营之光》等。
还别说，这几招还挺管用的，1-2个月以后，天天跟着这堆外贸人混，还真把术语都搞熟了，果然是在高手堆里混，你也很难成为低手，如此一来，我也就轻松多了，起码在跟别人聊天的时候不用再一脸懵了。
线上转型第2关——平台思维你不烧钱，根本就没流量？在看到同学做线上推广的时候，我很诧异，还没开始赚钱就开始噼哩叭啦花钱了？我们做线下的可谓是不见兔子不撒鹰啊……所以有一段时间，我真的不能理解。
后来，我跟了一段时间才知道，
线上要获客，就得先花钱把流量做起来，再赚后端的钱。但是阿里国际获客成本也不低呀，像我同学，她是做美妆个护类的，烧 P4P，一个关键词一次点击就要 37 元左右，妈呀，这烧的什么 P4P， 这烧的应该叫 Money 啊，3000 多块一个星期烧没了，流量是进来了些，但就带来了些印度啊经济不发达国家的询盘，烧得结果还没达到预期，钱就烧完了！
后来在某个培训课的时候，也有听说同学烧了 100 多万，没烧出个啥的。但是你不烧钱，根本就没流量，总结：
现在要在成熟的平台上获客，成本太高了，得想想看其它地方有没有可能以较低成本来引流！我悄悄地把目光投向了社媒，默默关注了一下 TIKTOK！
客户确诊新冠！2020 年10月份，我的大客户确诊新冠，我的那个小心脏啊，差点就受不了了。为什么这么说？因为他可是占了我业务量的 70%~80%，而且我还放了账，大家也知道，国外确诊新冠，基本上政府是不管的，医院也只会让你在家隔离。
在客户确诊的那段时间里，我是日夜祈祷，早晚问候，生怕他一不小心就凉了，那我也就跟着“凉了”。好在不幸之中的万幸，客户经过一段时间隔离后自愈了。我得知消息以后，当场拉着我老公去吃了个大餐庆祝。
从此，我又懂得了一个道理：
公司的成长不能依赖于单一的大客户。永远，永远，不要把鸡蛋放在同一个篮子里。如何建立客户管道？但是，也是因为这样，我的危机感更重了，我不断思索：怎么样才能建立起我的客户管道，可以让它缓缓不断地向我输送客户呢？
于是，2020 年11月份，我招了个运营，准备大干一场。运营年初的时候呢，给我定了目标计划：老板，今年我们要完成 500 万的营业额，每天达到 173 单！我一听，感觉有谱了，心想：招了个人，我就可以当甩手掌柜，坐等收钱了。这运营开始天天加班，埋头苦干，结果你们猜怎么样了？
结果，现实狠狠地甩了我一个耳光。一直到 2021 年 5 月份，我们所做的平台一直没有产出，电商项目一直处于亏损的状态。
这时，我开始意识到不对劲了，开始问运营，运营呢，天天都说很忙，天天都很多事情要做，但这都好几个月了呀，付出的努力跟产出一点都不成正比，我一度怀疑他是不是在忽悠我……
目标未达成的背后是能力的不足。后来，我反思了一下，原因还是在于我不懂，没办法制定方向和策略，全是运营说什么就是什么，跟个无头苍蝇一样到处窜。
目标未达成的背后是能力的不足，既然能力不足，我就提升能力。如何才能提升能力？学习！3月份我看到了TIKTOK，它当时跟国内的抖音18年的状态一样，处于萌芽期，我仔细研究了一下它的变现模式，觉得潜力无限，于是决定入局 TK。但是只有我跟运营两个人，TK商业模式又还不成熟，国内人玩 TK 又都是处于探索阶段，我就想着找个老师带一下，节省时间成本，少走弯路，于是，6月份，我花了5980元参加了TK 2 天的培训班。
那时是深圳疫情最为严重的一个月，学员来自五湖四海，最远的有从河南过来的，在飞机还没落地的时候，赶上了深圳严查。就这样，我们冒着生命危险上完了 2 天的课，也是因为这次课程让我结识到了很多不同行业的精英，也包括一些 AMAZON 的头部卖家，让我对跨境电商有了更深入的了解。
基于友情的商业不一定能长久，但基于商业的友情却能长青。7月份，沙井的办公室租期到期了，由于一直没有产出，我觉得运营心态快崩了，看出来他自己可能做得都没信心了。
于是，我联系了东莞想做 TK 的小伙伴，我记得我当时打电话给他是这么说的：“小许，你们是不是打算重怼 TK？如果是，你那边清3个工位给我，我带我的人马过去，我们做一个为期1个月的TK小航海项目，一起抱团，一起跑通这个赛道。国际市场这么大，随便怎么样都能做，如果合得来，我们后面就一起投钱做项目，如果不合适，那也没有损失，大家可以一起先跑通，后面再做炸裂式的裂变，你也可以重新组你的团队，起你的盘。”
小许听我这么一说，立马就答应了！
做了又没有损失，这万一成功了呢？7月5日，我们在东莞设立了TK工作室，开始了我们TK之路。慢慢地，我向更多做TK或想往TK发展的伙伴说了我们的小航海项目，越来越多的人认同我抱团取暖的理念，陆续地加入到了我们的工作室，最高峰的时候，工作室有十几个人。团队里有年薪60万刚从北京辞职回来的IT工程师，有带着十几号人做淘特的老板，有曾在十三行做衣服开档口的，也有从美国留学回来的留学生……
于是，我把小航海的项目延迟到了8月底，人才的汇集让我们TK的项目快速地开展起来。那段时间，大家经常每天工作到很晚，激情昂扬地做着各种测试，进展飞快！一群人一件事一条心干到底，按当时的进度再进展下去，我们很快就能拿到结果了。
就当我在憧憬着美好未来的时候，团队的组员理念开始出现了分歧。因为大家各自还兼顾着自己原先领域的事业，于是，在还没有任何数据作为支撑的情况下，有小伙伴开始心大了，准备拉投资。而我，更倾向于稳扎稳打，拿数据说话，先干出东西来再说。
后来，不用猜，想必大家也想到了结果……8月底，由于理念不合，我组的团队崩盘了，心思散了，劲就不会往一处使，再继续下去意义已经不大了。
也是因为有了这次组团队的经历，我认识到了自己身上还有很多的不足，也很感激有这么一段经历，让我成长了许多。
要让一群人跟着你去完成一件事，光有激情和梦想没有用，必须要夹带利益捆绑和制定好游戏规则。有一句话我非常认同：基于友情的商业不一定能长久，但基于商业的友情却能长青。
转型之路，道阻且长，行之将至，行而不辍，未来可期！10月份，我们在龙华清湖重新弄了一个办公室，目前TK还在重建团队，有兴趣的朋友，也可以一起过来交流和探讨，不仅止于TK，也许未来，某个时间段我们能一起发生更多美好的碰撞呢！
这就是我这一年来从线下传统贸易转型线上做的一些尝试，分享给大家，希望能带给大家一些触动！
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