邮件交流是外贸交流的主要形式,如何写外贸邮件是外贸人必备的技能,也是外贸新人需要学习的技能,那么有哪些小技巧能让外贸新人尽快的写出合格的邮件呢,快来学习一下吧。
首先是称呼对方,不要过于亲近,最好是使用Mr或者Ms,也可以加上对方的称呼,不要一上来就叫他的名字,很失礼,如果在后续交流中对方提出可以称呼他为“xx”,就可以按照对方的要求来,在对方没有提出之前,称呼一定要有礼貌。
其次在文字的书写中尽量少用全部大写,无端端使用过大写,在外国的文化里是对对方很不尊重的行为,一般只用在控诉上,当然你如果想要突出强调某一点,可以考虑部分大写,但是一定要把控数量。
还有一点特别需要注意的是一定不要忘记写主题,自我介绍时不要长篇大论,简洁有力的介绍会给比人营造出一种自信、专业的形象。特别是邮件的内容不要过长,要做到精简并且直奔主题,不要浪费阅读人的时间和精力。
除此之外邮件还要做到及时回复,最好是在收到邮件的当天回复,这个也要特别注意时差问题,尽量在上班时间回复,如果对方询问报价而你这边无法确定,也要及时回复向对方道歉并说明情况。最后结束语要恰当,不要过于突兀。
外贸新人现在不懂怎么写邮件没有关系,不要着急,相信你在做了几年外贸之后也会有自己的积累和心得,还有就是一定不要灰心放弃,学习是一件需要坚持的事情。