外贸邮箱，如何成为优秀的外贸业务员

随着国际贸易的日益频繁，作为外贸业务员，你想成为其中的赢家吗?如果你想成为一个优秀的专业的外贸人员，为您分享以面的几点经验：

第一、 要有专业的产品知识

　　你要对所销售的产品了解，而且必须要十分了解才行。要根据产品的特性熟练回答客户所提出的各种问题,你只有掌握了很专业的知识，那对客户的提问才会游刃有余。

第二、 要学习丰富的外贸知识

　　与外商打交道，必要的外贸知识与外贸规则一定要掌握。熟悉外贸流程，能够独立操作订单。外贸业务人员负责国外定单的全过程跟踪，包括接单、核价、进度跟踪、出货、接汇等，独立负责地履行外贸合同。

第三、 培养良好的沟通能力

　　外语一定要好，因为和客户的商业信件联系、商务谈判都要用外语。同时还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。但如果说客户来中国，那当面的交流也是很重要的。

第四、 拥有广泛的采购和客户资源

　　外销员在寻找新的供应商、产品，直至运输途径上都应有丰富资源和操作经验，应当拥有一个产品生产网络，有能力为国际采购公司提供产品。

第五、 诚信

　　答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。同时不要轻易地对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。莆田锈，例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。

第六、 做好持之以恒的心理准备

　　外贸并不是想象的那样简单。有客户的话，真的很简单，如果说没有客户，需要自己来寻找，那有一定的难度。有一个好的平台还能更好一些，即使这些都有，那与客户的交流也需要一段时间的，三个月没有单子，那应该是很正常的事情。有时还需要看运气了，如果说你能在第一次帮询问你的客户解决他头疼的产品，那相信好运就会相伴于你的，以后他会基本上把单子交给你来做的。

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