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吐血整理:迄今为止最全的亚马逊开店攻略!(2021更新)

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2021年,亚马逊已经过了那个最好赚钱的时代,但它依然存在着大量的宝藏。

无论你处于哪个阶段,想在亚马逊掘金,系统了解亚马逊的运营体系至关重要!

为此,我花了3天2夜整理了这篇亚马逊新手开店攻略,帮助你开启亚马逊掘金之旅!

话不多说,进入正题,你可以自行跳到感兴趣的板块学习。

注册开店板块目录:

  1. 开店成本
  2. 注册所需材料
  3. 入驻渠道(附招商经理的联系方式)
  4. 关于店铺二审
  5. 卖家计划选择
1.开店成本

亚马逊需要投入的资金会比其他平台高一些,但也没有大家想象的那样动拙几十万。

对于新手来说,做好选品,初期准备个2-3W就可以正常周转了。

接下来我就来一一讲解在亚马逊开店需要什么费用:

首先是开店固定成本

  1. 注册公司(去线上工商局办理,不花一分钱,每个地区不同,有的会收取50块钱文本费)
  2. 代理记账(一年2000左右)
  3. 运营场地(个人可以在家操作,一分钱不花)
  4. 电脑(对于电脑的设备要求不高,可以去闲鱼购买二手的)
  5. 网络(100块钱就可以拉一根网线,每个月收取你20块钱的费用)
  6. 平台月租(一个月39.99美元)
其次是运营浮动成本

  1. UPC/EAN码(上传产品时需要,1个UPC码在1-2块钱左右)
  2. 收款工具(使用第三方收款工具会扣除一定的手续费,一般在2-3%左右)
  3. 产品采购(根据你需要采购的产品数量来计算,FBA第一批备货200件左右)
  4. 物流费用(根据产品的类型、重量、体积以及物流商来计算)
  5. 销售佣金(不同的产品类目平台收取的佣金比例也不同,一般在15%左右)
  6. 退货处理(退货费用由卖家承担,FBA由亚马逊取货,自发货需要卖家联系海外仓)
  7. 推广费用(广告/测评/秒杀/coupon等)
  8. VAt税务(目前仅欧洲站点需要用到)
FBA收取的费用(参考官方信息,不同站点费用也会有所不同)

  1. 配送费用:Amazon Sign-In
  2. 仓储费用:Amazon Sign-In
  3. 长期仓储费用:Amazon Sign-In
  4. 库存移除费用:Amazon Sign-In

2.注册所需材料

在正式的注册店铺之前,你需要提前准备好以下这些注册材料

  1. 一台有网络的电脑,需要确保没有登录或者注册过亚马逊
  2. 一个电子邮箱,如果注册多个站点需要准备多个电子邮箱
  3. 一张双币信用卡(VISA或者MasterCard卡),也就是国际信用卡,用于支付店铺月租
  4. 一个收款账户(万里汇、派安盈、连连支付、pingpong、网易支付)任选其一
  5. 一张营业执照,提供营业执照“彩色照片或者扫描件”
  6. 营业执照的法人身份证正反面“彩色照片或者扫描件”
店铺注册注意事项

  • 新注册的公司不要立马注册亚马逊店铺,需要等到能在工商局网站查到你公司的时候再注册
  • 注册的材料必须要没有注册过亚马逊店铺
  • 设备和网络如果登录或者注册过亚马逊店铺,建议购买一个VPS服务器(阿里云等等)
  • 注册店铺的过程中,如果没有特别要求使用中文填写,全部都用拼音去填写信息

3.入驻渠道

目前中国卖家想要注册亚马逊店铺,官方给出的方法就是通过亚马逊全球开店入驻

而入驻亚马逊全球开店的渠道有两种:“全球开店官网注册”和“招商经理注册”

关于全球开店官网注册

  • 注册费用:免费
  • 注册时效:1-2天
  • 运营扶持:无
  • 入驻地址:亚马逊全球开店官网
  • 具体步骤如下:
进入亚马逊全球开店官网

不链接的可以点击这个链接:Amazon亚马逊全球开店

点击右上角的“立即注册”

以北美站为例,点击下方的“创建您的Amazon账户”即可开始注册

关于招商经理注册

  • 注册费用:免费
  • 注册时效:7-15天
  • 运营扶持:招商经理一个自然年扶持,可以免费报BD活动
  • 入驻地址:亚马逊全球开店服务号
  • 具体步骤如下:
订阅“亚马逊全球开店服务号”

点击开店链接

填写潜在卖家登记表

填写完潜在卖家登记表等待招商经理联系即可。

后续根据亚马逊招商经理的要求提交资料进行审核,通过审核招商经理会给你发送一个注册链接,通过注册链接即可注册亚马逊店铺。

4.关于店铺二审

你填写完资料开通店铺之后,正常情况下亚马逊还会有一个二审的环节,主要就是再次核查一下你的信息是否正确,防止有人恶意注册。

不同的站点,二审也会不同,主要分为“二审”和“KYC审核”

欧洲站点的二次审核叫做“KYC审核”

美国、日本等其他站点的二次审核叫做“二审”

KYC审核需要提供的材料

  • 注册用公司的营业执照和公司章程扫描件
  • 公司首要联系人和受益人(股份大于25%以上的)的身份证扫描件
  • 首要联系人和受益人90天内的个人账单,账单上需要有姓名和详细的住址
  • 公司的对公账单或者第三方收款账户的银行证明
注册地址需要和信用卡账单和水电煤气的账单地址一致
二审需要提交的材料

  • 法人身份证正反面以及手持正反面照片,打包成一份PDF文件上传
  • 企业营业执照照片和复印件,打包成一份PDF文件上传
  • 公共事业单位(水电煤气)出具的90天内的账单和发票
  • 已上传产品的卖家还需要提供增值税发票
账单地址可以提供亚马逊店铺后台的实际运营地址

5.卖家计划

注册亚马逊店铺,你必然会面临一个卖家计划的选择:“个人卖家计划”和“专业卖家计划”

个人卖家计划

  • 月租费用:无固定费用,但每在亚马逊出售一件商品平台会收取0.99美元
  • 销售类目:可以上传出售的商品类目很少
  • 购物车:无法抢夺黄金购物车(不懂什么是购物车的我会在后面写到)
  • 上传产品:只能单独一个产品上传,不能批量上传
  • 数据报告:没有直观的数据报告,需要自行去计算各项数据
  • 运费设置:亚马逊会帮你设置运营,你无法自行修改
  • 报名活动:亚马逊的各种促销活动都不允许个人卖家参加
专业卖家计划

  • 月租费用:固定一个月39.99美元
  • 销售类目:除了部分禁止出售的商品,大多数类目都可以上传出售
  • 购物车:可以抢夺黄金购物车
  • 上传产品:可以批量上传产品
  • 数据报告:有数据报告,可以根据数据报告去做出调整
  • 运费设置:可以自行设置运费
  • 报名活动:可以报名很多的促销活动
不难看出,个人卖家做亚马逊基本都是寸步难行,所以想要做好亚马逊,选择“专业卖家计划”是非常有必要的。

选品策略板块目录:

  1. 选品原则
  2. 寻找货源
对于新手卖家来说,不需要开发新品,参考在亚马逊表现不错的产品跟着卖就好了。

可以从这些地方筛选:

  • 热卖的新产品
  • 24小时之内排名上升快的产品
  • 被赠送最多的产品
  • 亚马逊的各类榜单查找
1.选品原则

每个人的运营能力、资金情况都不同,没有固定的选品方法可言。

选品参考因素大致如下:

  • 计算出产品的运营成本(进货、物流、推广等费用)不超出自身资金、有一定的利润。
  • 产品关键词首页必须要有产品review(评价)低于100个,容易竞争。
  • 产品不涉及侵权,可以去美国的专利网站查询。
  • 能否找到优质供应链,产品质量、发货速度都至关重要。
  • 分析竞争对手的Listing(商品详情页)水平,能否做的比竞争对手更好。
  • 分析产品的季节性和销售趋势,有助于后续的运营。
  • 新手最好就不要选择季节性产品,库存不好掌控、销量也不稳定。
总之分为:需求、成本、利润、竞争、侵权风险、供应链等方面去考量,找到那个最适合自己去做的产品。

送大家两张利润分析表格

2.寻找货源

如果你没有工厂,应该要去哪里找货源?

这里给大家分享46个货源网站,你可以根据进货价格、账期、商品质量、发货速度、售后等方面进行筛选,供应商真的非常重要,特别是在商品质量和发货速度这一块。

关于网站我就不过多介绍了,我之前有分享过,你们可以自行查看。

商品详情页(Listing)板块目录:

  1. 图片内容
  2. 关于关键词
  3. 标题撰写
  4. 五点描述
  5. 产品描述
  6. QA策略
  7. 定价策略
所谓Listing,就是买家看亚马逊上出售商品的页面。

选好产品之后,你就需要打造一个Listing页面了,简单来说就是商品的销售详情页。

1、图片内容

做电商,好的产品图片的重要性不需要过多强调

最佳图片组合为8张图:1张主图、6张附图、1张变体图

图片维度参考:

  • 整体图
  • 功能示意图
  • 使用场景图
  • 多角度细节图
  • 使用方法图
  • 包装图
  • 尺寸大小对比图
  • 3D建模渲染图
关于图片的一些要求:

  1. 图片尺寸最好是1600px : 1600px
  2. 图片背景不能花哨,选择纯白色背景,无配件/水印/插图/Logo/无相关文字
  3. 产品必须占据图片85%,不加边框
  4. 图片格式:JPG (jpg) TIFF (.tif) GIF .gi0格式
  5. 建议给图片添加一定的设计效果(灯光/倒影等),会更好的增加美感,不失真
  6. 除了首图之外,其他图片要结合卖家展示
  7. 产品图片总体建议:立体、清晰、有质感
新手不建议自己去设计图片,建议外包出去让专业的人拍摄。

2、关于关键词

撰写文字信息的时候,不可避免的会涉及到“关键词”

关键词一般是用在标题、五行、描述、搜索当中

关键词的定义

  1. 广泛词,大词,这种词流量比较大,但并不精准
  2. 核心词,品牌的名称、产品名称名词
  3. 长尾词,更多定语和状语修饰,更加精确
举个例子:

“保温杯男女士学生不锈钢大容量便携定制水杯子”

  • 广泛词:水杯、杯子
  • 核心词:保温杯、不锈钢、大容量
  • 长尾词:男士、女士、学生、定制、便携
关键词越广泛,流量就越乱,转化率就越低;关键词越细分,流量就越精准,转化率就越高。

在标题、五行、描述当中尽可能多添加一些关键词,但不能滥用不相关的关键词和品牌名称。

关键词如何获取

  1. 搜索框搜索广泛词,查看下拉框
  2. 查看竞争对手的产品标题、描述、五行、review
  3. 产品类目搜集
  4. Google搜索
  5. 其他电商平台,如ebay、速卖通、shopee等
3、标题撰写

如何撰写标题,给你一些思路

标题内容参考

  1. 品牌名称、产品型号、系列名称
  2. 产品名称(核心关键词)
  3. 产品的重要特征或卖点
  4. 产品的材质或者主要成分
  5. 产品的颜色、尺寸、数量、规格
  6. 产品的使用场景以及适用场景
标题撰写的注意点

  • 主要关键词放在最前面,搜索权重更高
  • 标题做多含有三个核心关键词
  • 标题含有使用频次最高的属性词、特性词、功能词
不知道怎么取标题的,可以采用下面这个万能公式

(品牌名+核心关键词+高转化主推关键词+一两个功能词+使用场景、人群+产品特性)

新手卖家常见的错误

  • 标题字符数不超过200个
  • 标题中不能出现推销字眼
  • 标题首字母要大写
  • 关键词不要重复出现那边
  • 不要出现拼写错误
  • 标题需要断句,可以使用半角逗号加半角空格,不要使用特殊字符(如? !)
  • 计量单位要完整拼出来(如inch,Gram,ml等)
  • 直接使用阿拉伯数字,不要使用英文单词
  • 不要用“&”符号,直接打“and”
以上就是标题撰写的一些知识点了,你学会了吗

如果内容对你有用记得点赞、收藏、关注。

4、五点描述

五点描述(Bullet Points)是是基于标题之外的扩展

其中主要提炼了产品的:规格、功能、特点、用途、外观等

五点描述编写技巧

  • 产品卖点(体现产品的差异化:材料、包装、设计等)
  • 产品的使用场景(产生共鸣,引发购买欲)
  • 产品的相关参数/包装配件(打消用户疑虑)
  • 产品的功能特点(解决用户最关心的问题)
  • 产品的质量保证,保质期、售后保障等(促进用户下单)
5、产品描述

当用户被你的标题、图片吸引住的时候,产品的描述部分也是非常的重要。

好的产品描述可以更好的促使用户购买你的产品。

产品描述如何编辑

1.描述产品(选择一个角度去描述这个产品,生产者、使用者、权威专家)

比如我在卖一款巧克力,作为使用者我可以这样写:

巧克力非常丝滑,口感非常好,吃起来嘎嘣脆,这些词都能刺激到用户引发共鸣。

2.列参数

列出产品的生产材料、规格、容量、功率等参数信息。

3.讲功能

好吃、好用、好玩、高效、便捷、舒适、坚固耐用等词汇

不知道怎么写描述,就参考一下做的比较好的竞争对手

注意事项

  • 产品描述的字数在1000字以上
  • 注意做好排版,加粗、换行
  • 描述中适当穿插一些关键词
6、QA策略

QA是亚马逊开设的一个问答板块,买家可以提出疑问,卖家也可以进行回复,和淘宝的类型。QA对于新产品来说,也是很重要的,既能解决用户的疑虑,也可以提高Listing的权重。

QA布局策略

新品前期:布局3个QA

成长期:随着销量和review的增加少量增加QA

成熟期:后期一个成熟的Listing差不多布局15个左右的QA就可以

QA的问题和答案尽量都掺杂一些产品的关键词,有助于提高Listing权重

初期可以找一些买家进行自问自答

置顶两个比较重要的QA帖子,可以更好的提高转化率

7、定价策略

做好选品、优化Listing之后,还有一个非常重要的地方就是定价。

定价太高没人买,定价太低没钱赚,新手到底要如何对产品定价呢?

产品定价策略

  • 产品初期阶段,略低于市场价可以更好的提高销量,提高Listing排名
  • 排名上升后,销量稳定了,可以适当的上调价格,相反排名下滑就适当的下调价格
  • 上调价格后销量下降,但转化率高不用降价,反之适当的下调价格
  • 长期观察竞争对手的动态,如果遇到强有力的对手要及时的调整价格
  • 过程反复,最终获得稳定又有竞争力的价格
获取流量板块目录:

  1. 流量分类
  2. A9算法
  3. CPC广告
所谓流量就是指你的产品能被多少人看到,1个用户光顾你的产品=1个流量。

流量是做好亚马逊的根本,有流量你才会有销量。

亚马逊获取流量的方式有很多,可以分为两大类:站内流量、站外流量。

站内流量有分为搜索流量、活动流量、关联流量、类目流量等等。

获取流量的方式有很多,我这里就简单说一下搜索流量,因为搜索流量占据了亚马逊站内流量的80%,有时间后面再来补充。

关于搜索流量

搜索流量简单来说就是用户通过“产品关键词”搜索的流量。

比如说我想购买一个水杯,我就搜索一个水杯,亚马逊就会给我列出相关的一些产品,用户从而进行筛选并且成交。

关键词排名越靠前,流量曝光就越大。

多数人都是一次性的需求,购买了前面的产品,一般就不会再查看排名靠后的产品了。

搜索流量又分为“免费流量”“付费流量”

免费流量指的是你的产品Listing权重较高,自然搜索排名靠前;

付费流量指的是你可以花钱投放CPC广告使你的产品搜索排名更靠前。

这里就涉及到一个新的观念了,A9算法

A9算法是一个智能算法,它会统计你的产品各方面的数据,然后给你的产品Listing定级,定级越高你的关键词搜索排名就会越高。

A9算法的定级规则

1.转化率

  • 产品近期的一个销量
  • 买家对你产品的评价,评论数量以及评论星级
  • 已回答问题Q&A
  • Listing图片尺寸和质量
  • 产品的价格,预估转化率的重要因素
  • 用户在你的产品页面停留时间和跳转率
  • Listing的完整性
2.Listing相关性

  • 标题:标题要在80个字符以内尽可能多的填入关键词;
  • Bullet Points:突出产品核心功能,特点则相应地按点排列;
  • 产品描述:最好用到当地习惯语言/词语以增加搜索;
  • Search Term:亚马逊会分别列出5个不同的总共250字符的搜索词字段;
  • 类目和子类目:明确表明某件产品的类目以及子类目信息;
  • 品牌和制造商:详细列出品牌以及制造商;
  • 技术参数:清楚列出产品技术以及物理细节等各方面信息。
3.服务

  • 订单的响应速度
  • 产品库存时候充足,避免缺货
  • 完美订单率
  • 订单缺陷率
  • 退货率
关于免费,并没有太多要讲的,做好以上三个方面,你的Listing权重就会越来越高,关键词搜索排名排名就会越靠前。

主要来说说付费流量

付费流量,简单来说就是花钱投放CPC广告从而获得流量曝光。

初期在没有销量的情况下,可以投放CPC广告提高你的产品关键词排名,从而提高销量和评价,对于提高Listing权重很有帮助。

如果在你转化率高的情况下,你花10块钱获得20块钱的利润也是非常不错的。

总之,投放CPC广告是提高销量非常有效的方法,但也要注意投产比,比较考验投放“关键词”以及Listing转化率。

CPC广告操作流程

1.了解CPC广告

广告按点击付费,买家点击才会扣费

点击费用可以自己设置,费用越高广告跑的越快

广告根据关键词投放,用户搜索特定关键词才会看到你的广告

2.投放要求

Listing完整,转化率够高

有充足的库存,做亚马逊千万不能断货

产品的价格有一定的优势,可以提高转化率

3.选择要推广的商品

整理产品的关键词,大词、核心词、长尾词

4.创建广告

针对各个关键词设置竞价

设置广告预算和投放时间

关于CPC广告,细节较多,后续有时间我再来补充吧。
如果内容对你有帮助记得点赞支持一下。
仓储物流需要根据你的运营模式来决定。

一般做亚马逊分为两种发货模式:“自发货”“FBA物流”。

自发货指的买家下单之后,卖家自行寻找物流发货,一般是通过E邮宝、DHL小包裹、无忧物流等,直接从国内将产品寄往国外的客户手中;

FBA是亚马逊自建的物流,和国内京东类似。使用FBA物流,我们需要提前采购产品,打包好后通过空运或者海运将产品发到海外的亚马逊仓库,后续出单都由亚马逊帮你发货。

1.自发货的优劣势

优势:没有库存压力,对于资金要求不高。

劣势:配送时效慢,一般要15天左右,流量小。

2.FBA物流的优劣势

优势:转化率更高、物流1-2日达、流量更多。

劣势:对资金要求更高,初期需要小批量备货(100-200件),有泄销风险。

对于新手来说,有资金的我都建议从FBA做起,初期可以小量采购,100-200件备货即可。

FBA的操作流程

后台创建FBA计划—采购产品—打包装箱—头程配送(国内发送到仓库的距离亚马逊,对于物流不了解的可以委托货代)—入库。

入库之后,出单了亚马逊会帮你配送商品,你只需要始终不存库存即可。但亚马逊也会向你收取一定的仓储费用和物流费用。

FBA收取的费用(参考官方信息,不同站点费用也会有所不同)

  1. 配送费用:Amazon Sign-In
  2. 仓储费用:Amazon Sign-In
  3. 长期仓储费用:Amazon Sign-In
  4. 库存移除费用:Amazon Sign-In
账户安全板块目录:

  1. 店铺绩效6个维度
  2. 账号防止关联
除了这些运营方面的一些知识点,还有一个东西我觉得我有必要和大家强调。

做亚马逊一定要维护好账户安全,账户才是产品能够持续出单的根本。

店铺绩效的6个维度

  1. 订单缺陷率
  2. 预配送取消率
  3. 延迟发货率
  4. 有效最终率
  5. 退货不满意率
  6. 商品政策合规性
关于这些点,我就直接引用一下https://www.sohu.com/a/456210625_121057985这篇文章
仅供交流学习,侵删
01.订单缺陷率

订单缺陷率 (ODR) 是衡量你提供良好买家体验能力的主要指标。该指标涵盖在给定的 60 天时间段内存在一种或多种缺陷(定义见下文)的所有订单占订单总数的百分比。

如果某笔订单存在负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔(未被拒绝)或信用卡拒付,则该订单具有缺陷。

亚马逊的政策规定,卖家应维持低于 1% 的 ODR,这样才能在亚马逊上销售商品。

高于 1% 的 ODR 可能会导致账户停用。

ODR 有三个组成部分:

负面反馈率、亚马逊商城交易保障索赔率、信用卡拒付率

负面反馈率

负面反馈率(以百分比的形式表示)等于相关时间段内收到负面反馈的订单数除以该时间段内的订单总数。

亚马逊商城交易保障索赔率

亚马逊商城交易保障索赔率(以百分比的形式表示)等于在给定的 60 天时间段内收到相关索赔的订单数除以该时间段内的订单总数。你可以通过亚马逊商城交易保障索赔页面管理索赔并采取相应措施。

以下类型的索赔会影响订单缺陷率:

  • 已获批准并从你的账户中扣款的索赔
  • 在索赔提交后你提供了退款的索赔
  • 因你或亚马逊取消订单而导致的索赔
  • 等待处理决定的索赔
信用卡拒付率

信用卡拒付率(以百分比的形式表示)等于相关时间段内收到信用卡拒付的订单数除以该时间段内的订单总数。此指标与订单关联,这意味着在计算服务性信用卡拒付率时,考虑下单日期而不是收到服务信用卡拒付的日期。

信用卡拒付与亚马逊商城交易保障索赔相似,只是索赔处理和决策由信用卡发放机构完成,而不是亚马逊。

可能出现的问题包括:

  • 买家声称自己未收到商品。
  • 买家退回了商品但未收到退款。
  • 买家收到了已残损或有缺陷的商品。
02.预配送取消率

预配送取消率是在给定的 7 天时间段内,卖家取消的所有订单占订单总数的百分比。CR 仅适用于卖家自配送订单。

此指标包括所有由卖家取消的订单,但买家使用其亚马逊账户中的订单取消选项请求取消的订单除外。买家在亚马逊上直接取消的等待中订单不包括在内。 卖家应维持 低于 2.5% 的 CR,这样才能在亚马逊上销售商品。高于 2.5% 的 CR 可能会导致账户停用。

03.迟发率

迟发率 (LSR) 表示为在 10 天或 30 天的时间段内,预计配送时间之后确认发货的所有订单占订单总数的百分比。LSR 仅适用于卖家自配送订单。

在预计配送时间前确认订单发货十分重要,这样买家才能在线查看他们的已发货订单的状态。订单延迟确认发货可能会对买家体验产生负面影响,并导致索赔、负面反馈和/或买家联系次数增加。

亚马逊政策规定,卖家应维持低于 4% 的 LSR ,这样才能在亚马逊上销售商品。高于 4% 的 LSR 可能会导致账户停用。

04.有效追踪率

有效追踪率 (VTR) 涵盖具有有效追踪编码的所有货件,其表示为占给定的 30 天时间段内货件总数的百分比。VTR 仅适用于卖家自配送订单。

亚马逊的买家根据追踪编码了解订单配送状态和预计收货时间。有效追踪率是一项可以反映这些期望的绩效指标。

目前,包括 USPS、FedEx、UPS 和 DHL 在内的所有主要美国承运人都提供免费追踪服务。

亚马逊政策规定,卖家必须维持大于 95% 的 VTR。如果商品分类中的 VTR 低于 95%,亚马逊可能会限制你在此分类下销售非亚马逊物流 (FBA) 商品的权限。这还可能影响你参与优先配送和保证配送的资格。

05.退货不满意率

退货不满意率 (RDR) 用来衡量客户对其退货体验的满意程度。

当退货请求具有负面买家反馈(负面反馈率)、48 小时内未得到回复(延迟回复率)或被错误拒绝(无效拒绝率)时,即表示产生了负面的退货体验。

你的退货不满意率是所有负面退货请求占总退货请求数的百分比。

亚马逊政策规定,卖家应维持低于 10% 的退货不满意率 (RDR)。目前,亚马逊不会对未满足此绩效目标的卖家施加处罚,但问题未得到解决的买家更有可能提交负面反馈和提出亚马逊商城交易保障索赔。

退货不满意率 (RDR) 由三个部分组成:

  • 负面退货反馈率
  • 延迟回复率
  • 无效拒绝率
06.商品政策合规性

违反了亚马逊的相关政策,如关联、侵权、卖假货。

特别是在侵权后面,如果你的产品被投诉侵犯知识产权并且成立,会收到亚马逊的警告或处罚,轻则下架产品,重则直接封账号关店铺。

以上这些指标,尽量都保持在合格的范围之内,及时的做好处理差评、退货订单或者是A-to-Z,及时回应客户,使用追踪率达标的物流等。

总之,你不仅要做好产品,也要做好服务,让买家享受更好的购物体验。

除了上述的6个绩效,你还需要注意账户的一些关联因素

账户防止关联

1.什么是关联

亚马逊规定,不论你是个人亦或者是公司,都只能拥有一个卖家账号。如果多个账户之间有一些因素出现相同,都有可能会被判定为账户关联。

其中包括但不仅限于:电话、地址、邮箱、姓名、银行卡、电脑IP、网卡、浏览器、cookie、路由器等多种原因。

2.关联会有什么后果

前面也说到,会被封号,如果你的账号被关联,亚马逊会发邮件通知你的账号被关联停用,产品下架,销售权限被移除,你账户里面的余额将全部无法转出。

亚马逊会给你申诉的机会,如果不能申诉成功,那么你将永久封号,你之前所有的付出都会功亏一篑。

账户被关联的因素及防范

1.一台电脑不要登录两个亚马逊店铺账号(想要多账户登录可以购买VPS云服务器)

2.一份资料注册过后不能重复注册(所有的材料、包括地址信息)

3.多个店铺之间不要使用同一个收款账户

4.不要一个邮件模板两个店铺使用

5.多个店铺之间退货地址也不能一致

总之,最好的方式就是不要一个人运营多个账户,如果你想运营多个店铺,需要购买VPS云服务器(阿里云、腾讯云、华为云都行),并且两个店铺之间不能有任何的关联。

如果内容对你有用记得点赞支持一下。

内容还没有完善好,后续有时间再持续更新优化吧,有什么不懂的欢迎评论留言。

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