得益于全球经济和中国经济的快速发展,以及无与伦比的人力资源和技术腾飞,中国商品不断开拓全球市场。从事贸易的人都知道,跨境电子商务的命脉离不开跨境物流的支持,除了产品本身的质量。可以说,要走向世界,首先要面对的也是最关键的问题是物流。
业内有很多跨境电商平台的物流方式,下面分析一下这些跨境电商平台物流方式的优缺点。
一.国际快递
即以国际快递三大巨头的快递服务为主的物流运输模式。三大巨头分别是DHL、FEDEX、UPS,原来是四大,但TNT已经被FEDEX收购,并且很快进入整合阶段,故只有三大快递。
DHL Express 敦豪速递是DHL集团下的国际快递业务,在中国大陆地区与中外运合资,是为中外运-敦豪国际航空快件有限公司。这个要和DHL eCommerce服务区分开,DHL eCommerce是DHL集团下的邮政小包模式服务,和快递是不同的。
FEDEX 联邦快递是总部位于美国的国际性快递集团,创始人的故事很传奇,大陆地区是其直营分公司,收购TNT后必将在欧洲提升网络厚度,同DHL和UPS再争高下。
UPS联合包裹也是总部位于美国的国际性物流集团,快递服务在欧美地区的综合实力很强,大陆地区也是其直营公司。
三大的巨头的优劣势相差不大,如果单纯以航线区分,则美国航线UPSFEDEX略强,DHL略微低一点,毕竟UPS和FEDEX属于美国本土公司,在美国的网络厚度是其根本,不过服务细节上三家差不多;欧洲航线DHL、UPS略强,FEDEX稍低,但FEDEX已经收购TNT,其后必将整合TNT在欧洲的优势资源,以向DHL和UPS抗衡;亚太、中东、非洲、南美这些区域,毫无疑问,不论从时效、网络覆盖、服务细节方方面面,都是DHL比较强,UPS和FEDEX只能望其项背。 国际快递的服务模式为门到门的包裹递送服务,适用于B2C模式,如EBAYWISH速卖通等可以直接将产品发送至买家手上的模式,同时也适用于亚马逊FBA头程。当然如果在亚马逊平台运营时,不使用其FBA服务,也可以使用快递模式安排配送发货。还有自建直营的电商网站也适用此模式。
国际快递的特点是:
1.运输速度快;
2.跟踪信息更新及时准确、全程化、各平台均认可;
3.运费价格数字相对较高,性价比好。
综合国际快递模式的特点,如价格高、利润空间大、体积小、预提升买家购物体验等,国际快递是一个不错的选择。在亚马逊FBA模式下,如果货物入库时间要求过于紧急,或者刚开始运营时订单数量不多,国际快递是必然选择。 同时,由于三大快递公司的历史原因,中国市场上一直存在大量的所谓“代理”公司,提供转手的快递服务。其服务水平参差不齐,但有时价格会低于官方快递的折扣。 总之,国际快递模式是跨境出口电商绕不开的物流模式之一。简单说就是:未必是全部,但有时不得不用。
二.邮政小包
邮政,这是一个特殊的现象。历史悠久,网络广,国有特质,价格便宜等等都是邮政模式数不尽的特点。基于万国邮政联盟的大平台,能够有效的实现电商产品直接配送全球各地的目标,是目前其他商业模式无法匹敌的存在。站在中国跨境出口电商的角度,邮政模式产生了中国邮政和外邮两种模式。 中国邮政全称中国邮政集团公司,是一个现由中华人民共和国财政部代表国务院履行出资人职责的中央管理国有独资公司,负责中国内地的邮政业务,实行“政企分开”的管理体制并接受国家邮政局的业务监管。
针对国际邮包服务,中国邮政在原有的平邮和挂号邮包基础上又适时推出匹配跨境电商的E邮宝等服务,可以说是火力全开,占得先机。据网络信息,中国目前70%的跨境电商包裹由邮政模式运输,而中国邮政占据其中的50%份额。 至于外邮,则是货代公司整合空运、国外邮政等资源,匹配跨境出口电商的邮政运输模式,也具有一定的影响力。同时,由于“香港”这一特殊的存在,很多外邮模式的发展也是占据了优势地位。市场上较有影响力的外邮有香港邮政、新加坡邮政、德国邮政(DHL eCommerce)、荷兰邮政、比利时邮政等等。不过外邮模式大部分并不是直接同其邮政公司对接,而是通过中间的货代运作的。 邮政模式的整体特点是网络广、价格便宜、时效较长、处理量大、跟踪查询不力、中邮外邮选择较多、服务水平较差。此特点适用于普遍的B2C模式,在EBAYWISH速卖通等平台的物流模式中具有核心地位,但一般情况亚马逊平台除了少量试推广产品会用到外,其余较少使用,而自建直营网站模式中,根据产品特点不同,也有其使用的范围。 综合产品特点、销售价格、服务体验等,如果产品体积较小、卖价和利润空间较小、服务要求不高、时效要求不高等,选择邮政模式是一个很好的匹配。