外贸业务开发信要怎么写？

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客户每天会收到成千上万封邮件，如何以最快的速度引起潜在客户的注意？如何有效利用开发信，让潜在客户回复我们？上次简单介绍了写开发信要注意的地方，这次进一步介绍外贸业务开发信要怎么写。













在写开发信之前还是要尽可能地对客户进行背景调查，充分利用现有的资源，结合Google、LinkedIn、Facebook等进行初步调查，“知己知彼，百战不殆”。




给潜在客户写开发信时，可以在邮件主题用一些关键词快速引起客户的注意，表明在哪里或者什么场合见面的？哪个国家的供应商？是不是工厂？自家品牌名称是？产品类别或者产品名称是？例如： Canton Fair/China factory/XX electric car。




在邮件正文中，为了引起潜在客户的注意，我们可以在邮件开头说明我们跟客户在哪个展会有见过，或者在哪些场合见过，（有时候是瞎编出来的，哈哈哈），这样做可以快速拉近跟潜在客户的距离，增加信任感。




如果是工厂，那可以好好利用这一点，在邮件中突出我们是工厂，来自中国的供应商，有强大的研发能力China manufacturer with strong R&D team，可以提供OEM service、专业的售后服务等。




这个地方可以用文字和图片来表明，尤其把生产产线的图片放上去，建议可以用一张图把产品和生产产线放到一起，图片不能太大，以免不小心被打入对方的垃圾箱。




用简洁的语言介绍完自己和公司的基本信息后，可以以提问的方式，引导客户回复，这个时候建立的信任感非常有限，故只能提1到2个问题，而且要简短，不太容易被拒绝的，具体要根据自己掌握对方的信息来提问，“睇菜食饭”。再一次强调，客户背景调查非常重要，因为很多内容是基于这个的，所以要重视。




提问完之后可以在后面加上一句Looking forward to your early reply. 这句话加上前面的问题更多的是利用人的条件性反射的心理，来达到引导潜在客户回复开发信的目的。




最后，在签名处放上一张产品图，最好是动态图，这样可以让潜在客户以最快速度知道我们是做什么产品的，即使对方没耐心看前面的内容，最后这个图片也比较容易抓住他们的眼球。




另外，在签名处不要放公司网址，在开发信中放网址，很大概率会被打入垃圾箱。我是莱茵河畔Apple，如果觉得这篇文章对你有帮助的话，欢迎 点赞、收藏、关注我，不然找不到我啦。

（注：以上内容为原创，转载需注明）







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90后外贸销售，努力工作，热爱生活，欢迎多多交流。

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