外贸开发信误区:国外客户最讨厌的开发信,它排第一
今天给大家分享一些开发信的误区,大家可以对比参照。
1:废话连篇大篇幅的内容,里面没有讲到重点,开发信不要絮絮叨叨介绍过多自己是谁,来自哪里,公司如何了。可是看了一些人的开发信后,又发现他们完全以介绍产品性能如何优良为主了。 这样很容易陷入到自嗨状态。客户往往只会关注自己感兴趣的事,并不需要无关的废话,一定要避免长篇大论,几句话简单地表达中心点即可。
2:主题不够吸引,很明显的推销你的主题决定着客户是否愿意进一步打开你的邮件,如果你直接是推销性质的标题,相信大部分客户是不会愿意去打开的。所以我们的主题一定要多站在客户的角度去想,什么样的主题更能吸引他。比如:主题写:
对方公司网站的宣传标语或相关重要的描述比如:想给德芙供材料:邮件标题是“德芙纵享丝滑
(这样可能会吸引对方,可以是公司标语,公司新闻等等,吸引对方,也让你的邮件独一无二。)
行业内的一些新闻或广告语平时多到社交网站,新闻网站关注一些行业动态,看看相关产品发布产品视频/图片等,看看外国人发布信息的时候是拟用什么样的标题,最近比较热门的话题等等。
小语种助力针对一些不怎么讲英文的国家,我们邮件主题也可以用当地的小语种来写,这样会让客户觉得亲切感。
等等,都有助于提高你开发信的打开。
3:突出自己的优势很多外贸开发信都是过多地介绍自己及自己的公司,但并没有突出自己的核心优势,
开发信的重点无外乎两个:
1、你是谁?(简单介绍即可,除非你的公司在行业里如雷贯耳。)
2、你们的卖点在哪?(很重要,需要简单但一语中的地把自己的产品优势说清楚。)
4:做精准开发,一定要找到核心的关键人,再写开发信。你可以通过领英,其它社交媒体平台尽可能地找到收件人的名字,这也是不能忽视的地方。
5:客户要对口无论你的开发信写得如何的华丽,如何的优势,客户是否匹配很重要。所以我们在写开发客户之前,一定要先去找准自己的目标客户,知道客户是谁,客户公司是否有进口,客户公司的主要关键人有哪些,他们的优势和不足等等,掌握的资讯越多,对你的开发信打开率更有提升。
如图:很清楚就知道客户是否进口,还可以看实景,查看客户周边环境和规模。有了这些,我们开发客户就能做到知己知彼了。
6:分享几个开发信,大家可以参考:▲假设Mike是圣诞礼品的批发商,我要和他推荐指尖陀螺,我会这么写:邮件主题:Fidget Spinner-Best Seller of Toys in 2017.
Hi Mike,
It's Sophie from XXX China. Hope this letter finds you well.
Christmas season is approaching, I don't know if you have seen the fidget spinner already. It is the latest craze. Like factories are producing this in overtime. MOQ is small, but many clients are ordering by containers.
Kindly keep us informed about your thoughts. More detailed offer will be updated accordingly.
Sophie
上述是针对季节性热销,爆款产品的开发信。
扔出了两个噱头,一是工厂在没日没夜地生产,证明这种产品需求特别大;二是起订量不高,可是客户还是一个柜子一个柜子地订,以突出产品广受追捧。
比起一本正经地自我推荐,这种是不是更吸引客户呢?
▲假设Steven 从事家具出口,我会这么写:邮件主题:Fidget Spinner-Best Seller of Toys in 2017.
Hi Mike,
It's Sophie from XXX China. Hope this letter finds you well.
Christmas season is approaching, I don't know if you have seen the fidget spinner already. It is the latest craze. Like factories are producing this in overtime. MOQ is small, but many clients are ordering by containers.
Kindly keep us informed about your thoughts. More detailed offer will be updated accordingly.
Sophie
针对客户所处的市场,或者研究客户网站产品陈列或者追寻客户以往的出货记录,按照他喜欢的类型来推荐款式。选择1~2款热卖产品,进行推荐。
文中第二段,单单一句话,讲清楚了机不可失/推荐产品名称/配套明细/产品材质/产品价格。
第三段提及好的东西都是很多人订购的,所以如果感兴趣的话早点关注。
以上是外贸开发信的一些建议,希望对大家有帮助。