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facebook广告与google广告哪家强?

Facebook广告和Google广告很难去比较到底谁的效果更好,关键是了解两个平台的区别,从而制定出适合平台特性的广告策略,达到不同的营销目标。

下面我们从几个大的方面来对比一下两个广告平台(这里先不讨论谷歌展示广告和YouTube广告);

1.主动和被动

大家都知道Google广告是根据用户搜索的关键词投放相应的文字广告,Facebook则通过人口数据,兴趣数据和行为数据等把图片/视频广告投放给目标受众。谷歌广告是客户主动来找你,而fb广告则是你主动去寻找客户,这是两个渠道最本质的区别。

在一定时间内,用户在Google上搜索某些关键词的次数是有限的,假设某个行业的关键词每个月搜索量才1万左右,哪怕你预算调得再高,完美理论状态下,你的广告也只能触及1万个客户,但是实际上,当时真的只有1万个人对这个产品有需求吗?

很多潜在客户可能只是暂时没有购买的计划,也有可能通过其他途径发掘产品。针对这种情况,我们就可以用社交媒体主动去覆盖搜索引擎所覆盖不到的潜在客户,增加市场的渗透率。

Google广告更适合一些比较标准化,认知度较高的产品,Facebook更适合比较新奇的产品,消费者可能完全意识不到有这样东西的存在。

fb可以从很多维度定位受众,人口/兴趣/行为。。。特别是用户的兴趣爱好和行为,这方面fb比谷歌拥有更加庞大而且完善的用户数据,而且fb广告可以多重用户数据叠加来帮助广告主定位到更加精准的受众。

只要你有比较清晰的用户画像数据,通常情况下都可以在Facebook的detailed targeting里找到自己的目标用户。

但也有可能你的产品比较偏门,Facebook广告后台里面找不到合适的用户标签,只能做一个大范围的定位,无法定位到精准目标人群。

如果遇到这样的问题,可以利用你的历史用户数据来建立lookalike audience,让Facebook主动帮你寻找跟你目标用户相类似的人群。

在选择广告平台之前,最后先上两个平台,做一下关键词调查和定位标签的调查,以此来判断哪个渠道更适合推广你的产品。

2.营销阶段和目的不同

做营销的朋友应该知道“营销漏斗”这个概念,大多数消费者都会经历至少3个阶段 - 认知/考虑/转化,这个概念也称之为用户之旅。

可以这么说,这个世界上,所有的营销推广方式都逃离不了营销漏斗,包括谷歌广告和Facebook广告。

Google广告可以通过一些产品/品牌相关的关键词,或者说带有交易性质的关键词来锁定具有购买意向的潜在客户,它更靠近转化端。

人们在浏览Facebook的时候状态是完全不一样的,当时并没有购买产品的想法,甚至没有意识到自己有什么需求。如果想通过Facebook广告直接带来大量转化,你可能要把眼光放的更远一点,分层次,运用不同的内容和广告形式,从营销漏斗的顶端一步步地影响消费者达到最终的转化阶段。

Facebook当初在设计广告账户结构的时候就依照营销漏斗的模型:

大多数人在最初发现一个品牌的时候,并不会立即购买,可能是他当时没有购买计划,也可能是他对你的品牌还不信任,对你的产品有疑虑,往往需要一些时间去做调查,产品的价格越贵,考虑的时间就越长。任何广告和推广渠道都很难一触而就。

有的人可能会疑问,国内有那么多跨境电商公司,通过独立站+Facebook广告的形式出单不是挺多的吗?

这个非常看产品,仅凭Facebook marketing广告(注意,这里不包含remarketing)有很好转化的产品一般有以下几个特点:

  1. 属于冲动性购买,用户几乎不用做什么调研;
  2. 最好跟兴趣爱好相关的;
  3. 单价低,用户不用考虑很久;
  4. 复购率较高;
  5. 品类里一般没有什么品牌,用户也不用考虑是否品牌;
  6. 一般用户倾向于网上购买,线下购买比较少,亚马逊同类产品也比较少;
货值太高,客户需要在特定时期/场景下才会有需求的产品,一般Facebook广告的直接转化效果都不会太好,

想要做好Facebook转化广告,刚开始测试在一定时间内要有足够的转化数据,也就是意味着有的产品刚开始可能要投入比较大的预算,给Facebook系统足够多的时间去寻找有购买意向的用户,才能知道这个产品的转化到底好不好。

此外,如果Facebook广告能搭配limited-time offer转化效果会更好。

Facebook广告的用途绝不仅限于短期转化,它可以用来打头,建立品牌/产品意识,营销漏斗就是一个流量的漏斗,漏斗上面进来的水量不多,下面出来的水会多吗?

Facebook广告还可以用来再营销,多次跟客户接触,加深客户对于产品/品牌的价值认知。

总之,Facebook的推广用途可以更多样性一些。

4.费用

单单看点击费用和展示费用,fb广告费用要比Google广告划算多了,这也是为什么很多初创小公司更青睐Facebook广告。这几年谷歌广告的竞争越来越大,有些行业动不动点一次就上百毛爷爷,用同样的钱,facebook广告能换来几倍的流量。

不过fb广告不能像谷歌广告那样做灵活的出价调整,比如你发现某个地区,某个时间段非常多转换,你可以设置把大部分的预算花在某个时间段或者地区。(注意,Facebook广告的schedule和谷歌广告的bid adjustment是两回事)。

Facebook广告的CTR普遍比谷歌搜索广告高,即使拉上谷歌展示广告和YouTube广告,Facebook还是完胜。

谷歌关键词广告更适合单价高的产品,还有B2B外贸。

5.转化效果

前面有讲到谷歌广告更容易带来短期的转化,fb广告的受众没有明确的购买欲望,按常理来说,谷歌广告要比facebook广告的ROI更高。

但是,我们不能只看表面的数据,而误判fb广告的贡献值,有很多种原因导致无法追踪fb广告的真实转化效果。

你的Facebook广告效果不好,也可能是你的广告内容不好,定位方式不对,没有发挥Facebook真正的力量。

Facebook广告还有一个优势就是可以针对不同的转化目标进行自动学习,把广告投放给最有可能转化的人群。谷歌广告目前在这方面的优化才刚刚起步不久,之前只能针对点击次数优化。

理论上来说,谷歌广告引来的流量,或者说搜索引擎引来的流量质量是要比社交媒体的质量高,但是这里也有一些特殊情况。

注意,高能来了!

用户在搜索引擎上搜一个产品的关键词,是带着相对明确的需求,虽然可能关键词上不会体现出来,但是多多少少都会有一些,比如这个产品多少价位合适,体积大小,什么颜色,用户会根据前期的调查和个人的生活经验有一个大概的预期,如果你的产品在某些属性上更用户的预期相差太大,或者跟行业整体水平相差太大,除非有非常精准的长尾关键词跟你的产品匹配,否则大概率搜索广告是很难有转化。

因为在搜索状态下,用户的思维是相对紧闭的,如果用户是在电商平台上搜索产品,这种现象会更加明显,用户会更加急于达成已经确定的目的。假设我只想找一个普通的咖啡杯,只要50个大洋,你给我推一个100多大洋的咖啡杯,可以自动搅拌,看上去是听有用的,不过不好意思,我现在不需要,我也没有时间去了解你的产品。

但是如果你某一天通过社交媒体广告,用视频的形式比较生动直观地给用户展示产品的独特价值,用户或许会感兴趣,多了解一点,因为在社交媒体的状态下,人的思维是相对开放的,更容易接受新的东西,新的想法。

这也是为什么开头说到,谷歌广告更适合一些比较标准化,认知度较高的产品。Facebook更适合比较新奇的产品。

做过海外众筹的朋友应该知道,给众筹项目引流几乎都是用Facebook广告,很少人用谷歌广告,用户想这几天就购买,你觉得他会等你项目众筹几个月,甚至还不确定你的产品能不能出来,功能是否完善?


Facebook广告和Google广告不一定非要“二选一”,大多数产品都可以同时在两个平台上推广,他们各有各的优势,可以达成不同的推广目的,甚至可以相辅相成来加大转化的几率。

此篇回答会持续更新,感兴趣的朋友可以关注我的知乎,如果觉得我的回答有帮助的话,请点个赞同。

我是Tony,我不是什么都懂的大神,只是喜欢用营销底层逻辑来分析海外市场推广的问题。

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