上海海关：出口货物要求换货[161977]

问题编号：[161977]


问题标题：出口货物要求换货


问题内容：你好!我公司8月份出口740KG货物,11月已办理完退税,现在国外客户说货物有质量问题,要求换货,请问该如何操作,盼复!谢谢!


问题分类：[其它]　　 投送单位：上海海关


答：简要回答：海关依据实际合同确定监管方式，如果按照你所描述的情况，建议“无代价抵偿”方式申报，具体可参见《中华人民共和国海关进出口货物征税管理办法》（海关总署令第124号）第三章第一节。