上海海关：为什么迟迟都是待验[163212]

问题编号：[163212]


问题标题：为什么迟迟都是待验，到底是怎么回事


问题内容：我拖朋友从加拿大邮寄回来一部iphone4S，11月28日就到达上海海关了，一直处于“待验”状态，至今没有任何人以任何形式和我联系过，我打电话到EMS查询，别人说海关的事情他们不知道，为什么别人邮回来的手机很快就收到了，我的就一直在你们那里“待验”？28日到今天，你们的办事效率也太低了吧！！！


问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关


答： 您好！现对您的问题回复如下：一、如果是走EMS邮政快件渠道，由于邮包的运输是由邮政部门负责的，请先和邮政部门联系，查询你的邮包目前停留在哪里，请你拨打邮局统一咨询热线11185查询邮包状态。二、如经查询，邮包已进入海关办理程序。根据国家法律法规，个人邮寄物品应以自用合理数量，且限值不超出人民币1000元为限。如超过限值，应当按规定到上海海关驻邮局办事处办理退运手续或按一般货物进口办理通关手续。对于超过限值的包裹，海关将通过邮政部门发出办理手续通知书。也建议请您拨打上海海关驻邮局办事处021-62673123了解详细情况。 如果是UPS、TNT、DHL等商业快件，有关快件状态查询的问题，请与快件公司联系咨询，具体征税的有关情况你也可以咨询上海浦东机场海关快件处，联系电话：021-68841118转。感谢您对海关工作的支持。