上海海关：ＥＭＳ未到[191651]

　问题编号：[191651]

　问题标题：EMS未到

　问题内容：我有3个件(EMS)从苏州发往日本东京。EE741788860CN　　EE741788895CN　　EE741788666CN　　记录显示24号离开处理中心，之后就没有任何记录了。在处理中心调查的结果，说28号已经把所有中秋节囤积的货物发完了。这3个件应该已经到日本了。可是日本海关说这3个件绝对没有到日本。请问这3个件是不是丢失了呢?顺便说一下24号发的其他客人的货物也有同样现象。这批货是不是被遗忘在机场了呢?　请帮忙调查一下好吗?很急的货。谢谢

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关

　答：您好，苏州海关是南京海关下属海关单位，您可拨打南京海关12360服务热线进行咨询，或直接向苏州邮局咨询。感谢您对海关工作的支持和理解!