青岛海关：电子账册变更报文无单耗内容[169416]

问题编号：[169416]


问题标题：电子账册变更报文无单耗内容


问题内容：老师，你好我司是电子账册用户，自两个月前我司发送的贵关的电子账册变更报文时，贵关只能看到成品信息，看不到单耗信息，此期间咨询过电子口岸，海关信息中心，他们都能看到我司申报的单耗，但是贵关终端机上不显示，想问一下这样的问题如何解决？我司应当怎样操作？


问题分类：[加工贸易]　　 投送单位：青岛海关


答：感谢你司对青岛海关工作的关注和支持。如属于在电子口岸的账册变更申请环节出现上述问题，建议拨打0532-82955188.如果你司已经咨询过的信息发送部门、接收部门都有上述信息，有可能是你司的客户端需要重装机器或程序软件。鉴于你司提供的信息不详，无法核实，建议直接拨打12360咨询。