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360度庞升东 史玉柱为什么投资了这个人

2008年7月1日下午,巨人网络宣布斥资5100万美元现金获取51.com网站25%的股权,同时成为单一第一大股东。

在此之前,51创办人庞升东对IT类媒体而言是“一个熟悉的陌生人”,有大量不同角度的观察,基于观察之上的概括和结论,却缺乏全貌式的描述。

英雄出处

庞升东,1977年出生于浙江天台,庞升东家在农村,父亲是一名木匠,母亲则是一名家庭妇女,“升东”这个不错的名字是母亲取的。家庭成员还包括庞升东的弟弟。

庞升东强调,他在上大学前没有走出过天台县城。今天他给母亲的评语是善良、乐观,给父亲的评语则是老实。通常子女较为突出,而父母亲生活较为平淡,最终都可以获得类似的评语。

庞升东后来进入宁波大学工商经济系学习。宁波大学1986年由包玉刚捐资创立。邓小平题写校名。在学校的发展过程中,包玉刚、邵逸夫等海内外“宁波帮”给予了广泛的支持。

2007年10月的时候,庞升东回母校作了一个演讲,后来学校就业指导中心出了一个新闻稿,题目是《天道酬勤育英才——宁波大学杰出校友庞升东先生演讲会暨51.com公司专场宣讲会圆满举行》:庞升东先生继承并发扬了宁大人求真务实的精神,通过十年的拼搏,现在公司资产已经过亿……

大学期间,庞升东是一个喜欢阅读的人,阅读并且写读书笔记。可能是受了孙正义的影响,庞升东甚至于逐一排序,未来他可能着手并且获得大量财富的行业:民营医院、民营学校、互联网,还有“国退民进”等等。

可能是受到“宁波帮”富豪的影响,他很是狂热地思考未来从事房地产业,从中介入手……他把这家预想中的公司命名为“安家”,后来在给同学的毕业留言册留言时,他忍不住署名“安家集团董事长”。

同一时期,他开始接触互联网,并且兴趣浓厚,1997年6月他通过考试,获得了劳动部Internet操作员资格证书,考试的具体内容是电子邮件收发及Netscape浏览器的使用。当时全国上网人数不到60万。不过他后来回忆,他仍然只是第二批获得证书,第一批在3月就产生了。

[Internet从业者]

1998年3月,仍在大学期间的庞升东加入了马云创办的中国黄页,做业务员。庞升东回忆当时的报价:域名注册2000元,企业主页,2个页面1万元。当时主要服务于外贸公司。

不过,那个时候庞升东没有和马云见过面,实际上连中国黄页的杭州总部也没去过,在看到宣传册上马云的照片时,“我还想这个人怎么看上去这么小”。不过庞升东今天对马云的评价毫无保留,2007年1月在接受《IT人物周刊》采访时他称,最尊敬的企业家是马云,马云是个很成功的战略家,也是个成功的战术家,并且是一个实干家。(那么说起来,基本上就是一个完人了)

不过当时,面对刚刚起步的市场,庞升东可能仍将其视为社会实践,九个月之后他离开了中国黄页。经人介绍,庞升东进入了宁波市计划经济委员会下属的宁波市信息中心,具体工作仍然同网络有关,在互联网上寻找财经资讯。

n多个人站

庞升东肯定是找到了一个轻松的工作,“那个时候很空闲的,一天工作半小时就可以了。”并且多少还有些积累性,1999年3月的时候,他参与了宁波信息网的建设。

当时上网费用仍然较为高昂,但是庞升东条件得天独厚,2005年,庞升东写了一个帖子《我是如何通过网络赚来几百万?》,文中自述:1999年5月,他建立了第一个个人网站——“女人的奥秘”,以性爱内容为主。(当然,我认为,肯定是以普及科学知识为主)

庞升东通过当时颇为有效的垃圾邮件广为宣传,积累了日访问量1000IP,8000PV。这个数字在当时已经不算太小,庞升东当然加入到了广告联盟中,cj.com或者 befree.com,当时处于网络热潮中,这项业务确实可行,“当时的美国广告公司非常守信,女人的奥秘帮我赚了1万多美金的广告费。”

1999年8月,“中文网络谁最酷”又上线了,庞升东为当地的《宁波晚报》写稿,每周推荐一些热门网站,顺便也宣传了自己的网站,这种线上线下结合的推广方式对庞升东后来的发展意义颇为积极。年底他又担任了Chinabyte的兼职编辑,每月500元。

庞升东没忘记自己的专业背景,2000年年初,建立了一个证券网站“必赢证券”biying.com,推广方式是当时很流行的cn99邮件列表,广告链以及论坛。看起来,庞升东对这个方向颇为看好,虽然广告赚得不多,他还是从蔡文胜手中花一万元买来了zhicheng.com,“至诚”证券的意思,蔡文胜以后创办了265网址站。

在创办了一系列的个人站之后,庞升东觉得有许多心得可以同其他个人站长交流,于是2000年年中,建立了站长之家zhanzhang.net,这个站已经有些商业网站的雏形,可以提供支持下线的免费新闻代码,邮件列表之类的服务。据庞升东说,当时有8万个个人网站采用,日PV达到20万。不过,此时,网络股泡沫已经破灭,广告联盟的模式已经不太灵了。

[炒股炒房]

庞升东开始提供收费证券资讯,当然他把他诸多个人网站的流量都导入到“至诚证券”,经过两个月尝试,他认为模式可行,于是2001年4月辞去了宁波市信息中心的工作,开始创业。

这个选择存在两方面的问题:实际上,2001年年中股市就见顶回落了,并且此后一直向下,一直到2005年年中才见底,其实当时许多人都有意开拓这方面的模式,但是基于市场环境,最终都放弃了。庞升东在市场最艰难的时候,还是赚到了钱,体现了其“坚韧性”。

同当时普遍的发送电子邮件不同,至诚证券拥有会员管理系统,可以对部分内容屏蔽,多少是有些高端,庞升东说他在技术上一直只会用FrongPage,这套系统得到了CSDN曾登高的帮助。CSDN是Chinese Software Develop Net 的缩写,中国软件开发联盟。《程序员》刊物官方网站。

2001年到2004年,据庞升东自己说,他从证券咨询业务中赚得了数百万元。

随着行情的每况愈下,这项业务也变得日益艰难。与此同时,房地产市场开始启动,宁波的房价从2000元起步,到2003年年底达到了3000元。由于庞升东属于先富起来的人,在2001年就买了房,因此对房地产价格的上涨更有敏感性。当然,他不是“安家集团董事长”吗。因此在这个阶段,他陆续将资金变成了房地产。

2004年,宁波的房价达到了每平米6000元,此时庞升东认为政策面发生了变化,抛出了大多数房子。事后证明是错误的,高峰才刚刚来临,不过见好就收,也是对的。

虽然重心在炒房,但是庞升东心有二用,2004年创建一统天下网站1tong.com.cn,这是国内中小网站使用较多的统计网站。

顺便一提的是,同一年他结了婚,爱人是他在初中就认识的,事实上,他很快把房产交由爱人打理。

51世代

2005年3月,庞升东与家人搬到了上海,寻找新的机会。搬家基于的部分理由是,许多人才不愿意来宁波。

随后庞升东作出了一项重大的举措,用98万元从朋友手中买下了域名51.com。这个价格创下国内域名收购的最高记录。

关于搜索时代不再需要重视域名的言论,一次庞升东在接受IT.com.cn采访时说:举个例子,客齐集知名度比较广,可是域名有多少人会一下子说出来呢。好的域名可以每天提高20%的效率,是一个通往成功的好的开端。这个时候,他在权衡是否进入导航和分类网站,不过,他很快为韩国的cyworld网站博客加交友的模式所吸引。

他还是推出了9991.com这个导航网站,对于互联网资深用户来说,这个网站在视线之外,但是对初级用户来说,则大名鼎鼎,9991初期改变用户浏览器设置的推广方式引起了很大的争议,不过庞升东强调,对应环境,他只是“乱中添乱”,相对于各大网站的做法,“还是相当光明的”。9991的流量上升迅速,成为庞升东的流量源。

他很快把注意力集中到一家福建的交友网站10770.com上,当时这家网站有10万名注册用户。经过一番协商后,他如愿拥有这个网站。不是简单的购买,10770.com个人站长、1982年出生的张剑福后来是51联合创始人兼高级副总裁。

2005年8月18日,庞升东正式推出“我要网”51.com,庞升东将网站的用户定位为15到22岁的年轻女性,一年后在接受《计算机世界》采访时他表示,“这样切进去比较容易,盈利模式有三种,广告、会员费和增值服务。”

在博客服务普相当遍的情况下,51注册用户数和流量的急速增长成为各方热议的话题。51经历了,竞争对手,“看不到,看不懂,跟不上”的过程。

庞升东说,“其实要明白,互联网根本不存在什么蓝海,所谓的不一样和差异化,都是暂时的、阶段性和不稳定的,能在红海里获得成功才是真的成功”这暗示了,51强调细节及执行效率。

张剑福规划了51产品的思路,张剑福没有上过大学,并不大的年龄却有诸如从事农产品贸易、医疗设备销售之类的经历,《环球企业家》指出,真正重要的是:“边缘”的经历使张剑福更易洞悉占中国网民大多数的中低端用户的隐秘需求。

[成长道路]

庞升东给后来的投资者以很大信心的是,他拿出自己的钱,在浦东软件园的一栋写字楼里租下了一整层。

2006年5月份的时候,红杉资本中国 (Sequoia Capital China) 投了400万美金,在8月份的时候SIG又投了200万美金。SIG在中国的风险投资通过海纳亚洲创投基金(SAI)来进行。SIG是总部设于美国的大型金融服务公司,拥有超过10亿美元的自有投资资金。

2007年4月《第一财经日报》爆料:庞升东在硬件设备上的投资“花钱如流水”,引起了执行总裁杨冰的强烈不满最终辞职。

杨冰说,沈南鹏参加董事会,很激动地说,庞升东,你们花钱太快了点吧!“但是庞升东希望迅速把钱花完,花完了再进行第二轮融资。”杨冰是三九集团原董事长赵新先的秘书,与庞升东同年同月生。杨冰在2005年看到了庞升东的网上启示,于是面谈最终成为合作伙伴。

杨冰当时是第三大个人股东。在2007年1月和庞升东争执之后,杨冰要求将股票套现。按照红杉进入时制定的条款,这不被允许。经过协商,杨冰套现了四分之一,在两年内分期兑现,杨冰今天回过头看,或者会说,幸亏是这样。

2007年5月51宣布完成新一轮融资,本轮融资由英特尔投资(Intel Capital)、美国红点创业投资 (Redpoint Ventures),以及之前已经投过的红杉资本中国和SIG联合投资。不过51并未公布融资金额,外界估计是1200万美元。

当然,这个时候,庞升东在接受新浪科技采访时,不再需要作冗长的自我介绍了,他说:这一次英特尔投资、红点、红杉都是很好的VC,签约当天钱就到账了,一次性全部到账。这个阶段,51对外公布已经拥有了4000万用户。资金意味着更多服务器,更好的用户体验使这家创业公司走到了众多竞争对手的前面。

2008年7月首席运营官王兴华王兴华对和讯IT介绍,51现在有3000台服务器,预计今年要达到5000台服务器。“IBM的服务器太贵,51主要用戴尔和国内一些产品。惠普公司现在也提供200台让试用。”

商业模型

回想一下,在没有互联网之前,人们是如何展开社会交往的,实际上是基于教育经历和居住环境展开的。另一种途径是职业,有时候我们真的是混淆了,朋友和客户之间的关系。

当然对生活在中心城市的人们来说,有相关的聚会和社交活动可以参与,有时候能够遇到志同道合的人,后来演绎为朋友、恋人或者成为爱人。但是对于中心城市之外的人来说,这种机会就相对缺乏。

当互联网出现之后,互联网就一定会成为人们展开社会交往的重要途径,事实上,人们已经越来越多地通过即时通讯软件、电子邮件同朋友们保持联系。

2006年,一只红色的蝙蝠成为51的形象标志。庞升东在接受《IT时代周刊》采访时解释:“从中国文化上说,蝙蝠是福气的象征,红色的更是‘洪福’,另外蝙蝠是群居动物,样子很酷,晚上活动,跟我们网站的用户很吻合。”

网络社区并不是一个新的概念,最初匿名的网络社交给人们前所未有的体验,这里的关键在于,人们可以扮演另一个自己,无论是BBS发表观点,或者回应观点,都可以无所顾忌,或者这是一个更为真实的自己。

但是这种同现实生活完全脱节的虚拟社区终究缺乏生命力,人们最终将希望同现实社会相联系,真正影响现实生活。

2006年9月庞升东在接受新浪访谈的时候说:以前互联网都是虚拟的,上面的照片很多都是假的,或者用明星的照片,对交友过程中有一定的障碍……我们现在这样认证,你上传照片以后可以来申请,我们通过摄象头看一下你长得什么样,然后在你的照片里面选择一张跟你很像的照片存档一下。

人们在见客户的时候,都会注意一下自己的仪容,都希望对方更积极评价自己。互联网遵循类似的逻辑,庞升东认为他的商业模式实际上很简单,就是卖模板,“用户会希望把个人空间打扮得与众不同。”

庞升东一个收费项目颇有创意:有那么一些用户在被陌生人加为好友时设置了“赠送玫瑰花”的门槛,的确是需要表露一下真诚,一朵虚拟的玫瑰花标价为5个51币,每个51币的真实价格为0.5元……如果人们存在这一需求,那么具体模式只是一个形式问题。

在大中城市中,一些来自中小城市的年轻女性会更努力的工作,以留在城市。不是经济原因,而是城市丰富的生活体验给人以活力。而她们仍然在中小城市,或者乡村生活的女性朋友,虽然已经错过了可以到新环境奔波的阶段,仍然希望有一个窗口,可以获悉更多,同时也表达更多。

2007年9月“第三种人新媒体高峰论坛”在上海举行,庞升东发表了题为“交友网站平台的魅力”的演讲:我们最好说一下互联网这个新的市场,对于51,我们吸引了大量三线、四线城市的客户,在我们这里搞活动不会担心没有人参与,反而要担心参与的人太多,会导致混乱。

他的团队

庞升东大概可以归于强人之列,但是一家创业型企业需要一支团队。

首席运营官王兴华毕业于中国科技大学,早期就职于中国科学院,拥有15年的IT行业研发及管理经验。据《环球企业家》报道,王兴华在1993年开发了人工智能拼音系统,还参与创办了用友华表。

其他如,担任董事长助理的黄绍麟,原名黄彦达,他来自台湾,行业博客《数位之墙》的创办人,之前担任过新浪网台湾站的总监。营销中心副总裁程悦,之前供职于西门子、IBM,然后在网易广告销售部门工作7年。负责技术团队管理和新技术研发工作的副总裁邵辉,之前就职于网大中国、TurboCRM、搜狐以及千橡集团。

许多人对51的网站美术设计存有不同认识,但51可能有自己的理解。负责公司的增值业务及战略投资事务的副总裁姚永和,早年毕业于中央工艺美术学院并留校任教,九十年代赴美留学,获美国北爱荷兰大学艺术设计硕士学位。长期致力于软件技术与美术设计的结合,其创立的虚拟形象平台被51收购。

庞升东对团队的构建始于2005年,在那篇《我是如何通过网络赚来几百万?》的帖子里,他表达了一个愿望:我们现在有个20人的技术团队,我们有资金,有技术,有经验,有花了将近百万买来的2位数域名,我们成功的概率真的很大。现在需要5位个人网站站长加盟,主要的工作是……

2006年4月在接受IT.com.cn采访时庞升东对招聘这个问题作了解释:公司里有绝对的草根,也有绝对的精英。学历很重要,但是我招人偏重于经验的成分多一些,这个人必须是要在某个领域里面有相当的经验的……我们的薪酬是普通公司的几倍,所以我们也要求员工也要有超出常人几倍的勤劳和敬业精神。

从这个角度看,庞升东属于典型的浙商气质,浙商认为某个人很重要,那么还是愿意支付与之对应的报酬。不过他后来又延伸了公司福利制度。

2005年5月开始,庞升东将原来公司为员工提供中餐,改为提供三餐。据说,他让员工在本子上写自己喜欢的早餐及中餐做法,至少写下三个自己喜欢吃的菜,再写出三个自己不喜欢吃的菜。

2007年11月在参与“IT龙门阵”时,庞升东表示:我们有一个父母的体检制度,就是说你每一年要回去,你可以请假陪父母去体检,回来以后你可以拿着体检发票来报销一千块钱,但是你如果不拿发票来报销的话,你会被扣工资。

史玉柱来了

2008年7月1日,上海巨人网络科技有限公司与51.com宣布,双方已达成最终投资协议,巨人网络将斥资约5100万美元收购51的25%的股权。

51公布的数据是,截止2008年6月15日,其注册用户总人数约为1.2亿,月独立访问用户约为3150万人,每位独立访问用户每月平均登陆18次,日页面浏览量约达到3.5亿次。根据5月庞升东对《环球企业家》透露,目前51每月可获得百万美元量级的收入,其中增值服务和广告收入的比例为3∶1。

史玉柱在发布会上说:“本来今天站在这个地方不应该是我,应该是马云的,最早谈这个事的是马云,马云都谈得差不多了,最后我插一杠子插进来了。”这个爆料刺激了媒体的情绪,“后来,我就把他劝退了,所以不存在跟他抬价,一切都还是在友好的气氛中进行的。”

史玉柱劝退马云的理由是,他强调,这个项目对于阿里巴巴,三年五年以后的战略价值非常大,但对于巨人网络而言,眼前就有很大价值。

史玉柱进一步解释合作的价值:一方面我们可以通过在游戏领域积累的经验,帮助51发展它的游戏,完善它的商业模式。另一方面,51现在用户群非常大,在这么大的用户群里面,我们就可以挖掘出我们的玩家来。

庞升东则回应,51的客服团队在5年时间里亲眼认证了2500万人,其中1400万是女性,美女的比例是25%(不知道,他是基于什么标准),“我们相信这1400万认证过的美女会第一时间输送到《巨人》游戏中去”

当然,即便对网络游戏没有兴趣的人也知道,史玉柱试图将美女概念引入网络游戏,此前曾经用认证美女“发工资”(免费游戏充值)的形式吸引女性玩家,他认为,女性玩家可以带动男性玩家更积极地参与。

如果从游戏用户的角度说,史玉柱的收购价格是非常“合适的”,巨人网络的ARPU值大约在100元左右,而它为51每个注册用户的估值还不到两美元,即便活跃用户为四分之一,估值也还不到七美元,并且事实上史玉柱只是购买了25%的股权。

庞升东这一边,则有意把游戏概念引入网络交友社区,以实现游戏社区的概念。2008年1月51宣布启动千万资金招聘计划,庞升东甚至说出:“帮助聘到游戏运营总监,将有500万人民币重奖”。无疑,技术和经验上的瓶径突破了。

也有不同认识,担任过盛大总裁的唐骏认为,巨人网络收购51对于51而言是一个新的突破,但对于巨人网络来讲,由于用户群并不重合,可能没有意想中的收购效果。

[史玉柱的商业原理]

史玉柱反复崛起的原因在于,他有一个发现:生活在三、四线城市的人可支配收入实际上很高。这是相对于一、二线城市的人而言的。

从表面上看,一、二线城市的人名义收入较三、四线城市的人多,但是收入的相当部分用于拥有住房及汽车,同时也倾向于在教育和保险上作更多投入。并且,一、二线城市中存在太多消费示范,人们在获得收入之前,可能已经既定支出,比如购买某一个名牌手袋。

并且在一、二线城市的“白领”,其财务状况存在不确定性,在获得一份不错工作的时候,能够支撑其消费结构,一旦工作中断,日常生活就会被打乱。

在三、四线城市的人们在住房及汽车上的负担要小得多,与此同时,他们也较少受到消费示范的影响,因此也就更易于被新的消费方式所大动。无论是保健食品还是网络游戏。如果这种消费支出金额较小,那么消费行为受收入变化的影响也比较小。

至于,这一阶段反复提及的所谓中产阶层,实际上是指富裕阶层。而被一般意义上理解的中产阶层,除去主流的消费,比如说,房产、汽车,在一些前提条件下,可能并不是很好的顾客群。

史玉柱认为,问题的关键在于,以一种什么样的途径让三、四线城市的人很容易获得商品或者服务。那么庞升东似乎找到了答案。

结语

应该说,庞升东是在IT媒体从业人员和互联网从业人员准备不足的情况下,闯入了视线,这既不是因为他一贯低调,也不是因为他没有经历一个成长的过程。而是根本的,我们对互联网的认识同实际情况有了差异。

两个方面,要更善于观察市场的变化,尊重市场,另一个方面,如果,市场其实存在向其他方向发展的可能,那么要问自己,为什么不去推动积极的变化。

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