作为一名外贸业务员,你觉得最重要的能力是什么？

谢邀！

我一直说：外贸是一个可以让“屌丝”逆袭成为高富帅的行业...

但是努力和付出是必须的，压力是你自己给自己的。成就=天赋×运气×努力。其中，只有努力是我们唯一能掌控的东西。

对于一名外贸业务员来说，最重要的能力是什么？我觉得可以从两个方面：一个是业务硬件能力，一个是个人素质能力。

业务硬件能力主要包括：

1. 外语能力

2. 回复速度

3. 业务经验

4. 对产品的了解程度

5. 对行业的了解程度

6. 是否熟悉国际贸易操作流程

7. 服务意识

8. 耐心细心

个人素质能力主要包括：

1.努力。

千条万条努力第一，越是优秀的人越努力。不信你可以看看周围的人，他们不断的在学习，求进步，丰富自己人生的各个维度。所以比你优秀的人在努力，你还有什么理由不努力？

2.坚持。

“剩”者为王。优秀的人都是剩下的。不要做了几个月就定位自己的能力或者怀疑自己，厚积薄发，多给自己一点时间。

3.激情。

这个通常会消失在老业务身上。如果你本身是个有激情的人当然最好。如果你不是外向型的人，那么至少在跟客户沟通的时候，给对方的感觉是积极向上的。

这里分享我的方法，不断给自己设立目标，以及达成目标后的奖励机制，这样就有动力去完成，反正在我身上挺有帮助的。

4.方法。

找到最适合自己做业绩的方法。你可以问问周围业绩做的好的人，特别是top sales，好的方法能提高效率。

业务员最好不要低头做自己的事，有一句话叫做态度不等于结果，努力不等于结果，有的业务员态度很好，也很努力，但就是不出结果。这就是方法错了，如果不及时改变，很有可能会陷入深度自我怀疑中。

5.检讨改过。

犯错是难免的，人说失败是成功之母，但我觉得检讨改过才是成功之母，失败不检讨只会错上加错。人非圣贤，我们可以每天花点时间反思，最好能用笔记本记录下来，可以写你今天的一个进步，也可以记录今天犯得一个错误，坚持记录每一天的改变。

这其实是我带团队之后想到的方法，也实践过。比如说回复询盘时加一个小技巧提升回复率，比如说用什么方法让自己结识人脉......这样一个月就有将近30条，每个月进行团队汇总，这样就有很多思想和方法了，也不会闭门造车，可以一起进步，一起冲业绩。

6.善于学习。

这不是喊口号，尽量培养自己的学习习惯，学什么？看你的需求。如果你有点小钱，可以去花钱学习，现在有很多学习的课程，当然不仅限于外贸，还有很多个人兴趣可以培养，适合自己就好。

以上这几点，就我个人而言，能够做到就挺不容易的，但是却能真的帮助你成长。我一直相信，越努力的人越幸运，相信自己的选择。

所有的可能结果可能没那么快呈现，但是都有它的存在意义，你现在没有成功，不代表以后不会成功，只是你暂时还没有成功而已。

最后，外贸有太多东西和提高是需要时间积累的，平时多思考，然后找到正确的方向去不断总结，倒推，优化...