我个人总结几点海外市场营销人员的优秀素质,大家可以借此评判一下自己是否适合这个职业:
- 无限接近市场的真相:有极强的信息收集和市场洞察能力,善于挖掘数据和分析数据,时刻关注用户的反馈和竞争对手的动态,根据市场收集到的信息,结合公司目前的实际状况,制定合理可行的营销策略,即使有不确定的因素,也要最好通过小成本的测试来决定,而不是拍脑袋,靠感觉,这是一个市场人最基本,也是最重要的素质。
- 具有用户思维:知道你的用户是谁,设身处地为用户着想,知道客户需要什么,在乎什么。在传递品牌和产品信息的时候尽量说你的用户能听得懂的话,突出为用户创造的价值和解决的问题,而不是“自嗨”,更不是一味模仿大品牌的高大上,避免以自我为中心地强调和用户价值无关的东西。有很强的同理心,能够换位思考。
- 尽可能的本地化:既然是海外市场,自然少不了熟悉国外消费者的购买习惯和社会文化,海外的营销方式和国内的很多地方相差甚远,千万不要直接把国内的那套搬到国外。英语水平自然不用多说,听说读写约接近母语者越好。
- 文案是基本功:无论你做哪个市场部门的细分岗位,都必须具备较好的文案功底。如果你做的工作是偏品牌策划的,往往要求营销人具备高水准的艺术鉴赏力和创意思维。
- 任何市场活动能做好详尽的计划,有清晰的目标,渠道,时间,人员,预算和预期的ROI,针对的人群等等,无论你的目标是什么,短期销量也好,长期的品牌影响力也好,一定要有办法衡量你推广活动的效果和回报。
本篇回答的重点来了:大家一定要养成一个总结和复盘的好习惯,把你做过的每个市场活动大致经过/想法/数据都记录下来,分析为什么会成功或者失败,大到新品发布,小到一个广告的文案,这样做不仅对你的工作水平有提升,而且未来跳槽找工作的时候你就有案例可以展示,不用依靠抽象的口头描述。最好可以借鉴设计行业,把自己的过往案例作品化,案例如果可以在网上搜索到最好,如果不行就把关键数据截屏下来,这样说服力比较强。这样做,若干年后,如果你还混迹海外市场营销这个圈子,你一定会感谢我的!市场营销是一个不确定性极高的工作,我见过很多大公司做了很多年的老司机都能范一些很低级很致命的错误。他们总是凭经验或者直观感觉做判断,觉得自己喜欢的东西别人也会喜欢。
很多公司往往因为市场走向没有把握准,产品不符合目标用户需求,或者是流量的打法不对,而导致项目失败甚至整个公司倒闭。优秀的海外市场人必须做到既能脑洞大开,又能保持客观理性,善于发现事物的关键问题所在,做到世人皆醉我独醒的境界。