整合网络营销,是指各种基于网络媒体的营销模式。网络媒体和技术已经成为当代企业吸引并抓住客户、传播营销理念、展示产品(或服务)特点、沟通市场信息、驱动市场发展的主渠道和主窗口。而海外整合网络营销,顾名思义就是通过各种营销渠道进行外贸营销活动的一种营销模式。
一、海外整合网络营销的作用1. 颠覆了外贸企业固有的推广渠道选择方案,突破创新,成功开拓了企业海外推广的市场;
2.促进电子商务行业的发展及理论的完善;
3.以客户的习惯为推广方式选择思路,只选对的,不选贵的,避免了外贸企业资源的浪费;
4.改传统的被动外贸营销为主动营销,增强企业主观能动性。
二、怎样制定海外整合网络营销策略对于中小外贸出口企业来说,最重要的网络营销策略是网站建设策略和海外推广策略,二者是相互关联的:网站建设是基础,网络推广是拓展。外贸网络营销策略确定后,将辅之以一系列专业的方式方法来执行。
网站建设策略:产品展示、在线服务、搜索引擎优化(SEO)、用户易用性;
海外网络推广:初期考虑综合性的海外推广;再结合对推广效果的评估,明确最佳海外推广方式组合,以集中精力做好对自己最有效的营销推广。
对于品牌企业、大型企业来说,外贸网络营销策略会综合考虑品牌、服务等较高层次的策略需求,表现在网站建设与海外推广也将体现这一重点。
三、海外整合网络营销的渠道1.搜索引擎营销全球80%以上的网络用户每天都在使用搜索引擎查找信息,很多欧美发达国家的这一用户比例更高达90%以上,使得搜索引擎营销成为企业最常用也最有成效的网站推广方式。外贸企业网站如果能够在欧美搜索引擎巨头Google、Yahoo等检索结果获得较高的曝光度,必然将获得源源不断的潜在客户。
搜索引擎营销主要包含基于关键词检索的搜索引擎优化(SEO)与搜索引擎关键词广告(SEM)两大类别。搜索引擎优化的大部分工作实际上已经整合于营销型网站建设的基础工作中,关键词广告则由于其效果的短平快、灵活的区域定位特色和点击付费的价格优势、效果的可查性,广受外贸企业欢迎。不过,目前搜索引擎广告在实施中还普遍存在广告管理专业水平不高的问题,影响了搜索引擎营销成效进一步发挥。另一方面,很多企业单纯依赖关键词广告,未能在搜索引擎优化的自然检索结果方面增加曝光度,使得营销成本始终居高不下,投资收益率不高。因此,外贸企业实施搜索引擎营销,只有同时兼顾关键词的自然检索结果排名和广告排名,才能效益最大化。
2.B2B电子商务平台推广B2B电子商务平台本质上只是一个信息发布平台,能够满足企业对于供求信息、公司信息、产品信息传播的基本需求,以及实现基本的商务沟通功能。B2B平台尤其对那些没有任何知名度的中小出口企业,借助这样的平台可以快速将产品信息和公司信息发布到全球,因此外贸B2B非常适合中小企业做网上推广,很多中小企业甚至完全依赖B2B推广获取海外订单。
B2B平台潜在买家集中,购买目的明确、操作简单快捷,大受供应商青睐,不过,也正是由于这些优势,造成B2B的一大硬伤:过多供应商集中于B2B平台,导致竞争异常激烈,买家忠诚度不高,高质量买家不多。由此,中小外贸企业需要摆脱过度依赖B2B平台、网络营销手段单一的局面,努力打造自身网站的基础建设,结合搜索引擎营销等高效的网络营销手段,以广泛触及潜在客户。
3.许可性Email营销利用Email进行推广一直是外贸企业的常用网络营销手段,因为发送电子邮件是一种主动营销方式,符合国人积极开拓市场的意愿。在Email营销中,以极低的成本一次性将信息主动推送到众多海外目标客户邮箱中,是很受外贸企业欢迎的营销方式。
但是Email营销是看似简单、实则相当复杂的网络营销手段。开展Email营销的基础是拥有批量的潜在客户地址资源和邮件列表发行技术平台,在操作过程中还涉及大量环节和细节性问题,各种可控的和不可控因素,共同影响Email营销开展的最终效果。一个首要的问题是:如果不能有效解决客户地址资源的许可性问题,Email营销必然沦为垃圾邮件,几乎难有成效。不幸的是,这正是目前外贸企业实施海外Email营销面临的最大难题,导致大部分企业的所谓海外Email营销不过是发送未经用户许可的垃圾邮件,许可性Email营销举步维艰。
4.工商黄页目录推广工商黄页网站与B2B电子商务平台一样,集中了大批产品供应商,B2B平台的诸多优势与问题同样见诸于工商黄页网站,如信息发布操作简便但竞争激烈等。工商目录主要登载工业产品制造商黄页,如欧洲黄页、英国kellysearch、美国的托马斯工业目录等;商业目录则侧重本地服务性行业,如美国的超级黄页。大量商业目录丰富了出口企业实施海外推广所需要的营销资源。
随着行业竞争的大浪淘沙,工商黄页数量虽然众多,但访问量与营销效果越来越集中于少数知名度高的网站上,企业在选择适合的黄页目录作推广时,需要仔细判断。
5.出口企业的Web2.0应用近年来,web2.0概念和应用盛行于互联网活跃网民中,国内外均涌现大批web2.0网站。web2.0的特点是更注重用户在网站中所起的交互作用,用户既是网站内容的消费者,也是网站内容的制造者。Web2.0网站以一些新的互动应用技术如博客、RSS、网摘、维基百科、视频等为标志,获得年轻网民追捧和喜爱。
四、如何选择海外整合网络营销服务商 选择一家海外整合网络营销服务商,要选择有资质的、专业靠谱的企业进行合作。选择服务商时,需注意以下几点:
1.不能只看公司规模,要看对方提供的海外推广方案是否具有针对性。
2.不能因为有同行合作,就跟风性质的合作。要了解一下同行的真实效果。
3.详细了解一下网络公司的团队构成,包括行业经验及人员配备,了解合作之后的履行服务的能力。
4.索取几个不同行业客户的推广报告做深入了解,如果不同行业推广数据都很好,还是应该慎重一点(因为成功案例是可以包装出来的)。如果不同行业推广效果有好有坏,其实显得更真实一些。当然,效果不好的行业要了解一下原因。
5.技术手段能实现的都不是最可贵的,网络服务商一定是要有专业服务出口企业的经验,特别是针对自家产品目标市场的推广经验。
6.不要以价格来取舍网络服务商,价格贵的服务有贵的道理,不能因为预算有限就草草选择一个低价格的供应商,也许推广效果更差。
7.多与服务商沟通交流,以便了解对方的专业性,有机会也可以见面沟通。
以上介绍的就是海外整合网络营销的几个技巧,希望对大家有所帮助。如果您在外贸推广方面还有其它的疑问,可以联系聚焦网络(weyes.cn)。