收下这份详细攻略，教你如何做好海外社媒营销，（含实战案例）

社媒运营攻略（ins、facebook）

整理人：是蛋蛋也叫丹丹

说到海外社交媒体，大家第一个想到的一定是instagram和Facebook。经常玩海外社媒的小伙伴们一定会发现，除了养眼的俊男美女和健身美照之外，ins和FB上都会充斥着许多商家的宣传广告。现如今在这个万物互联的时代，社交媒体成为了商家们推广宣传的新大陆，社媒运营这一岗位也应运而生。

2020年8月，本人在深圳一家创业公司担任了公司的品牌宣传一职半年时间，用自己的亲身体验了解到社媒是如何运作以及运营的，为公司运营的账号会放在文章的后面，有兴趣的小伙伴可以看看。以下是这半年来做社媒总结出非常实用的经验和技巧，有需求的朋友务必看下去哦~

文章分为四部分，大家可以按需阅读：

Part1 社交推广类

Part2 社交媒体类

Part3 社媒基础数据详解

Part 4 Give Away类

资料来源

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• Part1 社交推广类

清货网站推广

联系清货网站通常是当公司需要对品牌的某些当季产品做特价，提升网页的流量数量以及转化率时会用到的手段。也就是我们常说的做折扣，特价商品促销。以下是本人整理出的几个北美折扣网站，在做促销产品时可以用上这些站点

1. 清货网站集合

http://www.Offer.com

http://www.Dealnews.com

http://www.dealsea.com

http://www.RetailMEnot.com

http://www.dealplus.com

http://www.slickdeals.com

http://www.Myvipon.com

www.bred deal .com

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2.加上短链（根据公司需求来）：

在选择好推销产品后，我们需要把给清货网站的产品网页链接转化为短链，由此追踪从清货网站进入官网的转化率和购买率。通常或使用GA追踪网站将网址转化为有soure和medium的网址，soure表示宣传的渠道媒介，比如youtube，instagram,medium表示用于网址的性质，比如deal，kol等。之后将生成好的网址填入短链生成器，变成短链，最终将短链发送给清货网址。当用户点击短链是，就可在GA后台查看到对应渠道进入官网的转化人数和购买人数了。

举个栗子：https://bit.ly/38XakDx （成品）

使用到的网址转化器

短链生成器：有点 自定义URL缩短器，链接管理和品牌链接

GA追踪生成网址：Campaign URL Builder — Google Analytics（分析）演示和工具

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3.清货推广邮件：

当需要给清货网站发请求合作邮件时，可以参考以下的写法（本邮件是题主本人在联系编辑时亲自编辑的，如有不礼貌之处还请大家多多指出~）

Hi!

Nice to meet you!

This is Dan from an online jewelry store: www.xxxxxx.com.

A website that contains a variety of different categories.

In fact, our products behave well on both website and social media:

1. One of the Tiktok influencer's videos got 3.8M views when she wore our products, which is an amazing number.

2. Our front page of FB is loved by 10 thousand people which promotes us to do better service.

So we sincerely hope you can check our website and help us!

Here we want to do a sponsored deal on this platform for our products:

https://XXXXX.com(商品详情页网址)

Thank you so much and I look forward to your quick reply

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与国外兼职合作（找写手）

1.平台：upwork,fiverr（科学上网搜索）

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在工作期间，我的上司就交给了我这样一个任务：

在upwork上找一个shopify网页设计的自由设计师，做类似https://www.xxxxx.com (某网站) 的landing page。预算是**刀。

海外自由职业者平台的收费并不算太贵，一般价格在10刀-100刀左右，freelancer会根据不同的任务难度来定价。

upwork上的自由职业者分类比较全面，比如社媒引流，配音，视频制作，设计图标等。

而fiverr上更偏重于网页设计和平台搭建，需要找网络技术层面的专业人才可以侧重关注这个网站。

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KOL合作类

在公司确定要做红人推广时，首先，要根据公司的产品来对应平台搜寻红人，步骤如下

• 首先：确定红人方向：如美甲/编发/鞋子/化妆/服装/化妆品，确认搜索关键词，
• 之后：确定投放平台：Tiktok,ins，挖掘平台头部/中小型网红，根据公司战略锁定合作红人的层级。
• 进而：找到红人联系方式，给红人发邮件。发邮件的内容要包含：

①品牌信息展示（KOL帖子）1.折扣码 2.对应品牌的ins/fb/youtube账号

②给红人的短链：https://bit.ly/3apyd6q

短链构成：soure:tiktok+红人名 medium:kol（参考短链生产篇）

③在Tiktok和ins平台，要求红人需要添加品牌自己的hashtage，制造话题: 比如#品牌名 #品 牌名official #品牌名 for free

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以下是本人工作中常用到的文案，写在这儿供大家参考：

红人联系文案：

Hello XXX，

How are you today? I kindly wonder that have you received our package.

After you finish the video, please @XXX and add hashtag #jolieaprile

Use your code +++ could save 5% discount. Please share with your friend and people around, that will be a great benefit for those who love our brand!and please add our link: #######We are happy to have you to promote our brand! Have a nice day!

Regards,

xxx

思考题：红人合作技巧

在红人合作初期，我们需要问自己几个问题，以至于能够得到好的推广效果，我所总结出的几个思考点可以供大家在工作时做参考：

1. 爆款视频创作者拍视频怎么拍的？片子爆的原因是什么？

需要自己大量地看爆款视频，分析出视频里的出彩因素：人设，拍摄角度（产品展示），内容，以及标签

2.分析爆款账号的视频观看率，不好的视频为什么不好，分析观看量减少的原因

内容同质，算法不推送或者就是无原因，抖音推送机制比较迷

3.如何和爆款红人沟通？达到效果后继续谈合作的沟通（长期合作规则）

看网上的推广邮件学习沟通技巧，根据预算制定对应的推广分成规则，与红人协商到双方能接受的程度即可。

4.思考如何针对产品特性来事先编好视频脚本，引导红人进行推广，有技巧地进行软广植入，避免观众的反感

• Part2 社交媒体类

① Instagram:

当时本人在负责一个ins首饰品牌的账号，通过日常对账号的运营维护总结出ins发帖的一些规律（含实例）

• ins发帖规律总结（针对饰品）

1.参照相应的竞对账号

例如：产品与banner图发布数量

a.一张模特图 一张产品图

b.两张模特图两张产品图交替上传

c.三战模特图+2张产品图，模特图采用三种不同角度深度

(以上的三种发帖模式都是参照了竟对的ins来列出的方案，下面是竟对账号的一些ins发帖展示)

• 拓展思考

1.在模特图上尽量选用多角度搭配构图，比如半身/手/耳朵局部/半边脸 画面会变得更加丰富有层次

2.照片选取上尽量选择暖色/相近色系的图片组合在一个画面里，产品图尽量以白底/暖色底为主

3.文案一句话简洁概括产品，可以用产品名称/一句抽象文艺的描述性语言

4.Hastage：

①贴近产品的关键词 如hookearrings,earringsclarwers earcuff GA errings

②可参考：例如Tiktok influencer sheet，最近平台热词，有机会蹭到流量

③像jewlery,beauty这种大词不要放上去，平台无法精准给你分配流量

④数量：5-10个

5.如果账号被ins认定营销号，则账号不会被给予流量

• ins账号运营：

1.头像统一更换成logo

2. 背景图布置：google以图搜图 或者 1688/淘宝/天猫 或者 自己做

3.日常操作：

①【本账号】每天关注10-20个粉丝

②关注【竟对大号】最新的10-20关注者

③对【竟对头部号】做取关 每天10个大号取关（取关后再关注，注意数量在10左右，多了这种操作容易被封号）意义：增加账号曝光度

⑤账号发帖：日常4-5贴

发布时间段：9:10-10:00am 和 7:00-8:00pm

频率：每个阶段2贴

• Part3 社媒基础数据详解

1. 内容预览：

一個好的 Instagram 經營策略是透過「明確目標」、「可執行的方針」和「可衡量的指標」建立的，三者缺一不可。

所以在這篇乾貨，你將了解最核心的 16 個 Instagram 成效指標；了解他們的定義，該如何衡量或計算，還有最重要的 — 如何解讀數據，幫助你 Instagram 帳號的成長。

基礎 Instagram 數據

1. 觸及 Reach

觸及人數是實際上有多少人看到你的內容。

那觸及率則是以你的粉絲數作為分母，觸及人數作為分子，算出來的一個百分比。這個百分比代表著你在所有可能觸及到（也就是追蹤你帳號）的粉絲數中，真正觸及到了幾 % 的粉絲。

每一篇內容都會有觸及人數跟觸及率，所以自然也有平均觸及率，代表著你在某一時間區間內所有內容的平均觸及率。

2. 曝光 Impression

曝光次數代表你的內容被觀看的總次數。在 Instagram 上，你的內容有可能被同一個粉絲觀看了很多次，所以通常曝光次數都較觸及人數多一些。

舉例來說，如果 1 位粉絲看了你的某一篇內容 4 次，那麼就會計算為 1 個觸及人數，和 4 個曝光次數。

3. 互動率 Engagement Rate

互動率是以觸及人數為分母，互動數（愛心數、留言數跟收藏數加總）為分子，計算出來的。代表著看了你內容的粉絲，有多少 % 跟你的內容進行了互動。

另外也有以粉絲人數為分母的互動率計算方法，也就是將原本是分母的觸及人數改為粉絲人數即可。

但到底要互動率要多高才是好呢？你可以參照跟你相同粉絲量級的帳號平均，看看自己跟同儕相比，成效如何；同時你也可以用你競爭者的數據佐證你的成效！

那要在哪裡找到觸及、曝光和互動率呢？

只要在你 Instagram App 內的洞察報告中就可以找到了！

4. 粉絲成長

你可以透過以下三個關鍵指標，更進一步地解讀你的粉絲成長趨勢：

粉絲成長公式 — 要如何計算粉絲成長？

粉絲成長快慢 — 如何計算成長速度，又要如何比較？

粉絲成長來源 — 要如何知道我的粉絲都從哪裡來？

5. 商業檔案瀏覽次數 Profile Visit

代表有多少人在期間內觀看了你的商業檔案。你可以透過商業檔案瀏覽次數推測新粉絲在看到你的內容後，是否有引起對於你帳號的興趣。

6. 網站點擊次數 Website Clicks

7. 電子郵件點擊次數 Email Clicks

8. 規劃路線點擊次數 ‘Get Directions’ Clicks

如果你是經營實體商店（如咖啡店、餐廳等）的 Instagram 帳號，這個數據指標將比網站點擊次數和電子郵件點擊次數來得更重要；因為它代表著粉絲看了你的 Bio 以及內容後，是否有前往你實體商店的動機。

9. 提及 Mention

可以在 Instagram App 的「動態」中看到你被提及的相關資訊。

10. 收藏 Save

收藏與其他互動行為不同的是，它代表著這篇內容對粉絲來說「很實用」，同時粉絲希望可以之後多看幾次這個內容

限時動態數據

11.退出代表著粉絲在還沒有看完你的限時動態的情況下退出了你的限時動態。

退出會在以下三種情況下發生：

粉絲在觀看你的限時動態時退出了 Instagram App

粉絲在觀看你的限時動態時點擊了畫面右上方的「X」按鈕

粉絲在觀看你的限時動態時離開了限時動態的瀏覽，回到自己的首頁

12. 下一則限時動態 Next Story

代表著粉絲在還沒有看完你的限時動態前，直接滑到下一個帳號的限時動態。這 個數據指標非常值得注意，因為它代表這些粉絲對於你的限動內容毫不關心；如果你發現你的「下一則限時動態」數字相對很高的話，可能需要考慮調整你的限時動態內容策略了！

13.「下一則」點按次數 Forward

代表著你的粉絲在尚未看你的限時動態前，就點擊螢幕右半部，前往下一篇限時動態了。

14. 返回 Back

代表著你的粉絲在尚未看你的限時動態前，就點擊螢幕左半部，返回上一篇限時動態了。

15. 限時動態完成率

通常，我們會希望粉絲完整看完限時動態的內容，也就是「完成」整篇限時動態。這個完成率可以透過以下方式計算：

限時動態完成率 = (限時動態曝光數 - (退出數 + 下一則限時動態 + 「下一則」點按次數 + 返回)) / 限時動態曝光數

16. 回覆數

代表著有多少粉絲在看了你的限時動態後，透過下方的回覆訊息框，傳送私訊給你。

17.為自己規劃明年度的 Instagram 經營目標

統整完 16 個一定要知道的 Instagram 數據指標後，你可以思考一下下面的問題、問問自己想要瞭解關於你 Instagram 帳號的哪些方向，而這些指標是否都有帶來期待看到的成效呢？

• 你的帳號是否具有行業、特定領域的代表性？：可以看「粉絲人數」
• 你的粉絲成長的動能強不強？：可以看「平均每日粉絲成長數」
• 你的帳號有沒有引起大家的興趣？：可以看「Profile Visit」
• 你的帳號內容有沒有接觸到夠多人？：可以看「動態貼文平均觸及」
• 大家對你的帳號內容有沒有好感？：可以看「動態貼文平均互動率」
• 你的內容是否有擴散出去、接觸到新族群？：可以看「接觸到尚未追蹤你的帳號的百分比」有多少?

Part 4 Give Away类

活动前：

1. 着陆页设计

简单问候+流程介绍+规则介绍+网页路径+相关hashtag

2.编辑帖子有自扩散属性。（多去借鉴别人的giveaway帖子）

准备活动渠道拓展: Facebook增粉，加facebook群组，联系群组管理员，联系其它Page管理，联系行业红人，加好友

3.联系Instagram 红人（他们有的只要一个名额，有的啥都不要，只要有热度就可以。）

4.去Fiverr找reddit poster.（reddit非常适合giveaway活动）

5.去Fiverr找一个视频editor (把你的活动做成一个视频，$20美金就可以了）

6.去相关论坛注册、潜伏一下（便于发帖）

活动中：

1.Facebook发布帖子置顶，积极互动，积极转发（不要只是广告贴似的发），创造话题贴等（目前已经有多少人申请、还剩几天、产品介绍、谁转发等等）

2.发给联系好的群组管理员、行业红人、好友，让他们帮你扩散。(时刻关注）

（之前有个群组有3万人，我发了一个帖子给我涨300多注册。）

3.把链接+文案+哪些话题群组 发给reddit poster，让他去post. （时刻关注动态、回复）

4.把提前写的post发给联系好的instagram红人，让他发布，自己的帐号也发

5.积极评论别人的ins/facebook帖子（所有的评论要走心）

6.发布视频，（视频嵌入你的着陆页）

7.参考发帖：一般是 like page （增加粉丝）+ share post（公开便于统计） + @3个你认为对他们有用的朋友（传播）

活动后

使用Google Analytics跟踪你的网站目标数据。

使用Facebook Page的Insight工具查看你的帖子互动数据+人群。

• 资料来源

Part 3

攻略地址：https://medium.com/engaged-ai/instagram-must-know-metrics-e50f887bdb74

攻略名称：IG 數據總整理：你必須知道的 16 個成效指標

作者名：Steff Yang Dec 28, 2019 · 8 min read

Part 4

知乎https://zhuanlan.zhihu.com/p/139190270 作者：浅吟低唱

专题：海外营销Amazon或独立站Giveaway活动如何推广

最后放一下本人曾运营的品牌账号，运营一般，献丑了献丑了，勿喷哈

Youtube品牌账号：Twopinkdeer - YouTube

instagram品牌账号：https://www.instagram.com/jolieaprile/

有任何问题都欢迎私信，大家相互学习，一起进步鸭~