对于跨境电商的卖家来说,要想经营好一个店铺,首先就要有自己的一套运营模式,不管平台的规则是怎样的,拥有自己独特的运营思路很有可能在众多的竞争对手中脱颖而出,这才是卖家营销最重要也最应该学习的事之一,就算卖家选品选的好,但是营销手段欠缺的话,同样很难提高出单率,那么卖家如何才能积累起高效的营销思路呢?
对于跨境电商卖家来说,面对的消费者人群大多是发达国家的,消费人群质量相对较高,对商品的专业化程度要求更加严格,卖家可以针对这种情况专注于自己商品的品牌和质量。高品质的产品对于消费者来说往往都是很具有吸引力的。产品的长期使用价值、耐用品的价格很容易与买家的消费心理相匹配,也很容易吸引消费者的目光。
另外,消费者在网上购物因为看不到实体,更容易倾向于声誉高,服务态度好的店铺购买所需的产品,卖家除了保证自己的产品更有价值外,在售后方面也需要做的更好,充分了解消费者的需求,人性化的服务往往会带来优质评价,卖家可以依靠客户的评价建立卖点,也能不断的积累人气,提高店铺等级。
在成本方面,卖家则要尽可能的降低成本,只有成本投入的少,利润才能更高,在产品质量上不能过分削减,可以选择质优价廉的物流进行长期合作,签订长期合同能很大程度上减少运输成本,另外还可以对买家进行一些满额减免运费等福利政策,以此来刺激消费。
在节假日活动中,买家可以好好利用这些活动,制定相应的活动促销,也可以定时定期的选择一些忠实用户进行返利或者给与一些优惠政策,或者定时发送一些贺卡,祝福卡片等等,展现人文关怀,从而拉动更多的潜在消费人群。
卖家想要获得更多的热度,可以设置一些热门话题,利用广告媒体在各大平台上推广,从而寻找到正确的受众,吸引更多的人群访问。总之,在营销方面,卖家始终要保持清晰的头脑,在了解市场发展,用户心理以及自身所拥有的的资源之后,综合整理,明确并且不断探索创新思路,快速找到最适合自己的营销模式。