这个问题中有三组关键词,
跨境,社交和销售,如此看来,逻辑关系也很简单,跨境作为一种平台或者渠道方式,社交作为手段和途径,以此达成最终的销售目的。我们可以试着用是What, Why和How的思维方式来解答,。
【What】要实现跨境社交销售,首先要了解跨境中涉及哪些社交平台,比如常规的Facebook,Instagram,Pinterest,YouTube等等,目前较为主流的Facebook发帖做测评,Instagram上网红推荐,在YouTube上与网红合作,或者直接广告。
【Why】为什么要做跨境社交电商呢?因为社交的裂变力量,已经成为了不可替代的广告形式之一。在理解跨境之前,可以先想想国内电商,近两年大火的名词“社交电商”,“淘宝直播”“拼多多”,这些都是社交电商的一些标签。通过分享链接和极强的社交传播属性,让平台快速积攒用户,让产品尽最大可能得到曝光,最后促成销售。
不过这里通过网红,所谓的KOL(key opinion leader)去推广卖货的形式,也是借助了社交媒体的平台,毕竟有人的地方才会有社交。道理很好理解,原本你的产品只在某个特定的平台和店铺销售,现在放到更大的流量池子中,得到更多曝光,更多用户会看到你的产品,那也意味着促成的销售概率也会提升。
【How】在怎么做的这件事情上,分两种方式,第一种是借助各大社交平台,去留意那些适合你产品类目的KOL,调研他们的影响力,观察他们与用户在评论区的互动。最后筛选出适合做你推广的KOL,尝试推广带货形式的推广。
当然除了自己找KOL之外,也有服务商做这方面的代理工作,费用就相对较高,卖家需要自行平衡投入产出比。
另一个建议则是,卖家在各大社交平台上建立自己品牌的账号,去发布自己的产品介绍,链接,和用户互动,树立品牌形象,积累用户,慢慢扩大品牌影响力。这个方案的执行需要几个条件:团队内有语言优势的成员,懂得国外社交账号运营,卖家需要有心理准备,不会投入的时间精力金钱,不会立马有产出,耐心非常重要。在了解海外社交,文化等各方面“软性”知识时,也是一个了解当地市场和用户习惯的好机会,有助于卖家的产品改进提升等。
具体的如何去注册社交账号和互动这些,题主如果有进一步需要可欢迎再提问交流,祝题主在社交销售上大卖有多突破。
从2021年开始我开始在西瓜视频平台更新关于亚马逊运营的相关运营技巧,IP名为“跨境电商旭鹏”,我西瓜视频主页的链接如下:
另外,在我的喜马拉雅:旭鹏 | 亚马逊跨境电商运营实战中有更多关于店铺运营详细分享和案例实操经验分享,感兴趣的同学可以收听。
最后,本人新书《亚马逊跨境电商运营实战-揭开畅销品与A9算法的秘密》已经上线,我也会在今后持续为大家提供亚马逊运营方面的干货,希望大家多多点赞关注。