感谢作者 @沃里克老实人
一、基本信息笔者本科就读于北京某双非一本的某外语系，2018年毕业时，进入这家小型外贸公司（以下简称R公司）工作。R公司成立于90年代末期，主要经营钢材出口，兼做钢厂零部件的贩卖，老板毕业于北京某钢铁学院（现该学院变为一所“211”大学），曾在北京西部一国有钢厂工作数年，90年代放弃铁饭碗创业。根据公司官网的宣传材料和邮件系统里的邮件往来记录分析，2015年以前公司的出口业务顺风顺水，还涉足焦炭和铁矿石业务，但自2016年后R公司每况愈下，不得不战略收缩，只保留钢材和零部件业务。
二、经营状况R公司主要经营钢材出口业务，大致流程是了解国外客户需求（规格、技术要求、数量等信息）后，再向国内供应商询价，将国内供应商的报价加上利润后回馈给国外客户，如果成交，则进行国内采购和向国外出口的工作。
R公司的客户主要来自巴基斯坦、孟加拉、马来西亚、拉美等发展中国家和地区，这些地区的客户对价格非常敏感，所以R公司的利润并不高。每次出口钢材都会占用20万~30万美元资金，但利润率不到2%，且回款困难。某巴基斯坦客户拖欠货款数月，公司不得不派两名业务员前往巴基斯坦催收，某孟加拉客户拖欠货款长达数个月，请中国驻孟加拉大使馆介入才得以解决。也有部分来自德国、日本、韩国等发达国家的客户，询价很多，但成单次数较少，平均每个月只有两三次。
在经营钢材出口业务的同时，R公司也会向客户贩卖一些钢厂会用到的零部件，如橡胶圈、小型电子设备等，这些产品大多从X宝和X多多上购买，通过快递的方式寄给国外客户。因为货值较小且数量较少，这项业务创收十分有限，寄快递时也会特意将这些产品申报为“样品”或“自用产品”，以避免当地海关征税。
R公司为非上市公司，因此具体财务状况不得而知，但从老板的言辞中可以感受到经营较为困难，有部分年份甚至在亏本维持经营。笔者认为R公司的困难源于外贸行业的竞争趋于饱和以及“二道贩子”生存空间逐步挤压，这也是国内很多中小型外贸企业所面临的共同困境。
R公司的定位更类似于俗话说的“二道贩子”，在R公司刚刚成立的90年代末，互联网不发达且国内外语普及程度很低，“二道贩子”们确实可以起到连接国内供应商和国外客户的桥梁作用。但随着互联网的普及和国民受教育程度的提高，不少国内中大规模的供应商都开设了外贸部，直接和国外客户进行沟通。对于追求低价的客户来说，R公司的价格在厂家直营价面前自然毫无优势，只能转向为没有能力开设外贸业务的小供应商当“二道贩子”。
德国、日本、韩国等发达国家的客户，相对价格更加注重产品质量和供应能力，这也使得他们更倾向于直接和中大规模的供应商直接联系，略过R公司，一旦建立合作，轻易也不会更换合作方。老板也认为目前“二道贩子”的经营模式很难继续，尝试拓展业务，但效果有限，公司经营状况在笔者任职的2018~2019年间一直没有改善，甚至有不断恶化的趋势。
三、工作环境R公司位于北京西五环的某写字楼内，距离地铁站和公交站约500米，走路10分钟。
R公司面积约150平方米，设有一间老板办公室，一间会议室（主要用于每周例会和接待客户），一间开间（除老板外所有员工均在此办公），一间杂物室（用于堆放钢材样品、宣传资料及其他杂物）。公司内部设有饮水机、微波炉、冰箱等设施，卫生间与写字楼同层的其他公司共用，卫生情况一般。每周五下班前，会组织员工集体打扫办公室和门前走廊区域。总的来说，R公司可以给员工提供一个正常的工作环境。
R公司附近有大约十家个体经营的小饭店，两家个体小超市，一家“便X蜂”连锁便利店，一家规模不大的商场，商场里有“X哺X哺”、“X你在一起酸菜鱼”、“X野家”、“X幸咖啡”等连锁店铺。笔者中午有时会选择带饭或点外卖，加热后在工位上食用，有时候会选择去附近的便利店、连锁店铺吃午饭，也有时会与同事前往个体小饭店点几个炒菜然后再AA制，每天午餐的花费约25~30元。
四、员工分工R公司的组织架构比较简单，有老板1人，副总2人，销售业务员约8人，采购业务员2人，财务2人，人事1人，司机1人。各职位的主要职责如下：
老板：主要负责公司整体规划，每周会与副总确认各员工的工作进度，负责和客户的谈判工作。
副总：每周有3~4天老板不在公司，此时一位经验丰富的副总A会代替老板主持日常工作，老板在公司时，副总A的职责和普通业务员差不多，但主要负责一些比较难搞的客户。另一位副总B因为年近60即将退休，并不会过多管理员工，有被架空的态势。
销售业务员：负责和国外客户沟通，成单后协助采购业务员与国内供应商沟通。销售业务员全部拥有本科及以上学历，还有两名海外非知名院校毕业的硕士生，所有销售业务员都可以使用英语进行商务沟通，部分年龄大的业务员英语口音很重，但完全不影响和客户交流。
采购业务员：负责和国内供应商沟通，此前的两名采购业务员均为大专毕业，英语水平仅限于“Hello”、“Yes”、“No”等简单交流。有时遇到客户发来的特殊要求，需要在销售业务员或者“X度翻译”的帮助下才能理解。
财务：财务A负责处理境外客户的款项往来，财务B负责发票报销、对账日常财务工作，因为B的工作量不大，所以老板雇佣了一名从国企退休的会计，每周上班两天，以节约成本。
人事：负责招聘、入职、离职等事项，同时也负责员工的社保、办公用品采购、员工福利。
司机：接送老板上下班及近途出差，同时接送老板的孩子上下学。
五、待遇&福利2018年4月笔者入职R公司时，试用期3个月，每个月3600元，没有提成。试用期期间，人事告知因为笔者还没拿到大学毕业证，所以不能缴纳社保。2018年7月笔者拿到大学毕业证，正式在R公司办了入职手续，月工资为税前4500元，提成单独计算，外加500元的餐费补助，社保基数非常低，大约是每月3000元不到，所以每个月的公积金只有两百多元。为了避税，工资通过两张银行卡发放，每月10日发一次，20日发一次。
R公司实行965工作制，每天需在打卡机前刷指纹记录上下班时间，迟到15分钟以内罚款20元，迟到15~30分钟罚款50元。每周工作五天，周末不加班，老板在周末也从不找人。全公司除销售业务员外，基本都能实现6点按时下班，销售业务员因为时差原因，经常晚上八九点还在与客户沟通，老板会提供20~30元的晚餐补贴，但从未提过加班费的问题。
每个员工生日时公司会购买一个蛋糕，请所有人一起庆祝，寿星也会获得一个200元的红包。年底会发放5000~10000元的现金，作为年终奖，并由老板请客在人均100~200元的餐厅吃饭。每年有两次北京市内的旅游的机会，但会安排在节假日。有时候副总A会在中午请大家吃饭，然后开发票回公司销账，频率大概在每月1~2次。过节会发放时令礼品，如粽子、元宵等，全都是北京本地的“X香村”牌，价格适中。和大企业不同，R公司没有为员工上补充医疗保险。
R公司的报销流程较为复杂，首先是负责报销的财务B每周只上班两天，二是老板会时不时查账，对一些正常花销提出质疑，三是报销的款项全部通过现金支付给员工，在如今电子支付便捷的时代里，显得格格不入。顺便一提，为了避税，公司鼓励员工买东西时，特别是买家电、手机、电脑等大件时以公司名义开发票。
六、部分员工情况R公司虽然员工不多，但人员流动性很大，尤其是销售业务员，有些人干不到一个月就会离职，最快的见过周一入职周三离职。
副总A先生：南方人，学历不详，估计是本科，材料专业，40多岁，在公司工作十几年的业务骨干，据推测月收入15000~20000元。A先生结婚晚要孩子也晚，孩子才上一年级，但户口不在北京，面临着上学问题。
销售业务员J女士：河北人，本科，英语专业，40出头，在公司工作约5年，据推测月收入10000元左右。J私下里对公司的经营状况表示担忧，也曾尝试过在河北老家和天津找工作，但由于各种原因（年龄、行业不对口）并未成功。J有一个女儿，河北户口，无法在北京继续上学，回河北上学明显又跟不上，让J非常纠结是否要继续在北京工作，可如果回河北老家，就算能找到工作，收入也会少很多。
销售业务员Y小姐：内蒙人，海归研究生，25~27岁，在公司工作1年，推测月收入6000元左右。和J一样，Y同样对公司的经营状况表示担忧。Y和男朋友租住在五环外，每个月大半收入还要花在租房上。
销售业务员B小姐：南方人，本科生，国贸专业，本科刚毕业22岁，实习期，推测月收入4000元不到。B为了省房租，和另一位销售业务员租一个房间，两个女生晚上就睡一张双人床。B表示到北京的几个月来收益为负，好不容易攒点钱，交完房租就什么都不剩了。在我离职后没多久，B也离职回老家了。
采购业务员W先生：北京人，大专生，工科专业，大约35岁，在公司工作年份约2年，推测月收入6000~8000元。W也有一个女儿，户口倒是没有问题。可W家住在二环里某四合院的一间房里，全家五口（W、他老婆、孩子、以及岳父岳母）挤在二十来平的房间里，晚上上厕所都要去胡同里的公厕。W想买房或者租房，但收入不足以租或者买一套合适的房，虽然收入一般，但和Y一样也不敢离职，毕竟一家老小都等着吃喝呢。
七、思考大城市的房租和房价：如上所述，R公司里有不少人都看出了公司经营存在问题，但迫于生活压力不敢贸然离职，摩擦失业期的不确定性，对于北漂们来说是致命的。北京普遍房租要求”押一付三“，动辄一万多，刚攒下一点钱就全贡献给房东。哪怕是对于W这样的本地人，只要之前没上车，现在也几乎不可能再上车。房租事实上将打工者的大部分血汗吸走，消费的能力和有效需求少得可怜，资本主义的矛盾之一，生产的无限供应和有效需求的不足，体现的玲离尽致。
户口：有人戏称，拿到北京户口的难度，比拿到美国绿卡的难度还要大。A和J遇到的就是这种问题，孩子解决不了户口，早晚都要回老家，又面临两地分居或者二次就业等问题，这种不确定性，往往将很多人“赶出”北京。
劳动法：五险一金不足额交，加班费不发这种事在R公司司空见惯，大家也只能接受，因为不少人上有老下有小，真要和公司闹起来被开除，全家都得喝西北风。
行业前景：因为R公司是外贸类公司，属于商业资本职能，既没有渠道优势和技术优势，又没有资本优势和价格优势，在经济全球化与互联网充分发展的当前社会，面临同行业竞争、厂家直销、全球贸易和国家政策等方面的因素影响，不稳定性强，只能勉强度日。整个公司手停口就停，而且还要看客户和供应商的脸色过日子。R公司能够在90年代末发展起来，确实有其独到之处，但随着科技发展、时代变迁，R公司的比较优势可以说是消失殆尽，国内像R公司这样成千上万小公司又该如何生存呢？
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