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外贸最常见开发方式之邮件营销--如何通过邮件营销拿下订单?

有网友发起过一场题目为“你用哪种方式做外贸”的投票活动。结果如下:




参与人数105人,多选模式。
总结一下排名前五的方式分别是:




大家觉得意外吗?
第一名是邮件营销,那么今天来跟大家聊聊邮件营销。
虽然外贸邮件营销是最传统的营销方式,但是邮件仍然是受发文件的重要方式,大多数营销人员都会使用电子邮件营销,那么邮件的目的你都清楚嘛?
发邮件最主要的目的是开发客户,希望邮件能够帮你带效果给客户。
那么问题来了?你的邮件有没有站在客户的角度上思考问题?你的邮件对客户有用吗?永远记住,对于新开发的客户来说,让他记住你,是邮件的关键。

一、确定邮件营销的目的
写邮件之前要想想自己为什么要发这封邮件,要分条写出自己的目的,一件事一段。写邮件是为了让对方明白,所以,写邮件要站在对方的立场上。自己想的再好,别人不明白你的意思,也是徒劳无功。
想清楚写邮件的目的之后,然后就要有逻辑地表达自己的意图。人的大脑更容易接受有逻辑有条理的信息,所以写邮件一定要有逻辑,要条理清晰,不管用了多少敬语,都要做到通俗易懂。
二、收集客户邮件地址
收集到准客户的邮箱地址是邮件营销的第一步。准确有效的客户邮箱地址可以让邮件营销事半功倍。在收集邮件地址的时候,我们可以对邮件地址进行分类,邮件地址验证下邮箱的有效性,可提高地址列表的发送率,从而提高用户对邮件营销的反馈效果。
收集地址:可使用谷歌地图工具进行批量的邮箱地址搜索,定位想要开发的外国城市,再输入产品关键词或者行业关键词,就可对所选范围内进行地毯式挖掘采购人的网址、地址、公司名称、邮箱、电话及社交平台的账号等。然后我们将邮箱地址批量的导出进行群发,这时你们可能会疑惑这些邮箱地址的有效性,没关系,咱们边搜索可以边进行有效性的验证,在搜索过程中就可以剔除无效邮箱,完美的解决了这个问题。如图所示




还有 决策人挖掘功能,可直接挖掘决策人的邮箱




三、撰写强有力的邮件标题
一个好的邮件标题所带来的邮件打开率要比一般的邮件高出10-20倍,邮件标题的撰写一定要简介明了,突出重点和优势,这样才能吸引客户眼球,提高邮件打开率。
四、打造有吸引力的邮件内容
邮件内容是邮件的核心,图片、文字、链接是邮件的主要形式,首先内容要保证内容的完整,其次要把内容精致化,有吸引力的邮件内容能够促进客户对你产品的兴趣度。
五、邮件营销平台的选择
选择实力雄厚的公司研发出来的群发服务器,这样的服务器应该具备稳定的专业的ip地址,海外服务器群发能够提高进箱率,更容易将邮件发送到外国的客户手里。首先,顶易是一家成立了十多年的专门研发外贸获客软件的公司,在实力和专业这块大家应该都有了解,我就不过多介绍。顶易的oes海外云邮件发送器,海外服务器发送,45个ip地址轮流切换,专业的技术人员维护服务器。可以看到发送记录和打开记录。
六、合理安排发送时间
虽然邮件时间是木时间限制的,但是并不是所有时间都适合去发送邮件,要注意客户那边的时间,毕竟有个时差问题在那,我们工作,人家不一定再工作,只有掌了合理的发送时间,不仅能提高邮件的发送率及打开率,而且还能促进合作。
前面我们说过回复率高的外贸开发信怎么写,也就是说写开发信很重要,但是外贸跟进邮件也很重要,以前也说过,外贸是一个环环相扣的流程,所以哪个环节都要做好,外贸跟进邮件也同样重要。
我们跟进客户不仅仅是让客户掏钱买我们的产品,而是展示我们合作对客户公司来说很有前景。我们可以帮客户节约成本,增加收入,能对客户带来好处的。

所以我们在写外贸跟进邮件时要注意以下几点。
1. 还是标题要吸引眼球,要简单专业,主要说和我们合作能给客户带来什么利益。
2.让邮件个性化。不同的外贸客户,给他们写有个性化的跟进邮件。 比如重要客户普通邮件跟进就不合适。研究发现,个性化的邮件能提高点击率和转化率。
3. 不要让客户产生逼单的感觉。我们都希望快点让客户下单,快速结束销售流程。这是不对的,因为客户还在收集信息比较阶段,讨论下单有可能为时过早。
4. 要对客户有帮助。站在客户立场写邮件,以帮助客户为目的可以提高询盘量。
5. 外贸跟进邮件要言简意赅,不浪费客户时间,客户处理邮件的时间有限,所以让邮件简洁明了,但是还不能遗留重点没有表达。
6. 邮件内容不要犯低级错误。低级错误包括语法错误和错别字,低级错误影响客户对我们专业性的印象,还会因词语和语法歧义流失订单。
以上就是外贸跟进邮件的注意事项,希望大家在跟进客户的过程中有一个好的结果。

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