广东华邦技术股份有限公司售后服务

　　1、及时性

　　在线解答，快速及时。华邦为每一位客户均配备专门维护人员和市场跟进人员，实时关注客户的使用情况;同时还设置长期在线的专业技术支持，根据客户的反馈，快速及时解决客户相关问题，有效解决了客户遇到困难找不到人员解答的弊端。

　　2、专业性

　　定期回访，专业服务。华邦建有庞大的客户数据库，跟进人员会定时为合作客户做回访，详细了解客户目前的使用情况及服务需求情况，并做好回访单，维护人员将根据回访单进行分析，及时将客户的需求信息进行回复，为客户提供专业及时的跟进服务。

　　3、多元性

　　形式多样，全面便捷。华邦致力于及时解决客户的需求难题，为此提供多种多样的服务形式，如热线电话服务，技术QQ服务，网络远程服务，现场服务等，以多样化的服务，无缝隙的沟通，为客户提供一站式的使用体验。