外贸实务疑难解惑220例目录

第1章 外贸就业/1

问题一：目前外贸行业的就业环境如何，还挤得进来吗？/1

问题二：外贸企业喜欢什么样的员工？/2

问题三：新人如何选择一家适合自己的公司？/4

问题四：新手如何准备外贸公司的面试？/6

问题五：如何根据自己不同的性格或者特长选择合适的外贸岗位？/7

问题六：女生是否适合做业务员？/8

问题七：进入一个传统行业搞出口，有出路吗？/9

问题八：准备进入外贸公司，公司承诺的月收入不到3 000元，这是行业普遍现象吗？/10

第2章 新入外贸职场，新人新岗位/11

问题一：如何尽快适应外贸岗位？/11

问题二：新到外贸岗位，如何短期内提高英语沟通能力？/12

问题三：外贸新手在碰到问题或者有想法时，该怎么更好地与领导沟通呢？/14

问题四：外贸新人如何在短期内取得客户信任？/16

问题五：刚刚进入公司几天就和客户发生争执，领导也批评了我，怎么办，要提出辞职吗？/17

问题六：新到岗位，现实中的外贸工作和想象中的完全不一样，有点茫然，如何调整？/18

问题七：与国外客户交流中怎么才能找到合适的话题，避免冷场？/20

问题八：公司管理混乱，人员之间钩心斗角，感觉很难出头，但是也没有更好的选择，怎么办？/21

问题九：外贸新人应该看哪些值得推荐的参考书？/22

问题十：外贸新人应该如何让自己变得看起来更加职业化？/23

问题十一：工科转行新人外贸，如何调整心态？/24

问题十二：外贸公司业务员如何计算出口合同的毛利？/26

问题十三：如何计算出口退税值？/27

问题十四：如何根据出口退税率，计算出口成本，对外报价？/28

第3章 市场开发、业务开拓/30

问题一：新人该如何根据业务特点开拓业务？/30

问题二：如何提高开发信的有效性，引起潜在客户的兴趣？/33

问题三：如何填写国外客户发来的Vendox registration forrn？/34

问题四：国际贸易中，正式的授权书格式是什么样的，一般包括哪些内容？/36

问题五：聊聊展会及参加国际性展会的作用。/37

问题六：如何准备在国外进行的展会？/39

问题七：展会中哪些技巧可以引起潜在客户的兴趣，促进成交？/40

问题八：展会后应该如何跟进展会上收到的一些名片和信息，把这些信息利用起来，形成商机？/42

问题九：Reverse Auction的主要特点以及参加Reverse Auct：ion的技巧。/43

案例十：参加一次Reverse Auction的经历。/44

问题十一：为什么客户说我们价格有竞争力，样品质量也不错，客户也愿意合作，可就是不见订单？/48

问题十二：客户要签订保密协议，约定我公司不能向客户全球

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第4章 谈判技巧和客户沟通

第5章 进出口代理

第6章 安全收款

第7章 外贸文件和单据制作

第8章 风险控制和外贸诈骗预防

第10章 外贸职场那点事

第11章 国别贸易

第12章 货运、保险、报关、退运相关知识