外销员业务操作指引目录

1如何做好外销员

1.1我国实行国际商务专业人员职业资格制度

1.2外销员岗位规范

1.3如何做好外销员

2熟悉对外贸易政策

2.1对外贸易政策的基本类型

2.2对外贸易政策的主要措施

2.3世界贸易组织的多边贸易规则

2.4我国的对外开放政策

2.5我加对外贸易管理的法制手段

2.6我加对外贸易管理的经济手段

2.7我加对外贸易管理的行政手段

2.8我国加入WTO在货物贸易方面的承诺

2.9我国加入WTO在服务贸易方面的承诺

3贸易术语与贸易惯例的掌握

3.1有关贸易术语的国际贸易惯例的应用

3.2《INCOTERMS2000》的理解与掌握

3.3FOB术语及其应用

3.4CIF术语及其应用

3.5CFR术语及其应用

3.6FCA、CPT、CIP和FOB、CIF、CFR术语的异同

3.7D组术语及其使用应注意的问题

3.8主要贸易术语的价格构成和换算

3.9选择贸易术语应注意的问题

3.10案例分析：贸易术语的选择

4进出口贸易的准备工作与交易磋商

4.1进口贸易的准备工作

4.2出口贸易的准备工作

4.3与客户建立业务关系及询盘

4.4商品报价

4.5发盘及应注意的问题

4.6还价核算及还盘

4.7商务谈判的策略与技巧

4.8接受及应注意的问题

4.9案例分析：交易有磋商要细心

5进出口合同的订立与履行

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6信用证的落实

7商品的出入境检验与检疫

8进出口货物的报关

9进出口货物的交付及国际运输

10进出口货物运输保险的安排

11与贸易有关的国际金融业务及国际货款的支付

12进出口合同的违约处理及其救济

13外销员常用专业术语

参考文献