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什么是整合营销?

强行回答一波~从门户时代,社群时代,到搜索时代,再到当下的信息流时代;从最初的人找信息,再到现在的信息找人,随着信息传递方式的变化,营销阵地也发生很大的变化,与之伴随的,是营销形式的日益多样化。单一的营销方式已经不能满足我们对产品营销布局的要求,越来越多的人开始将目光锁定在了整合营销的应用与推广。

接下来,微思敦将从整合营销是什么、整合营销的意义和整合营销的做法、整合营销的未来发展方向四个层面去解答这一问题。

1、是什么— —定义

我们先来看一下整合营销的概念,以及它诞生的背景。

“整合营销”(integrated marketing communications),是1991年唐·舒尔茨提出的,它主要指:我们要把企业所有的营销活动(例如户外广告、公共关系、SEM、内容营销、终端促销等)看成一个整体,让不同的传播活动共同创造统一的品牌形象。

简单来说,整合营销就是:在不同的地方,用同一个声音说话。

不难看出,“整合营销”这个概念是信息爆炸时代的产物。在一个信息爆炸的时代,企业如果想向消费者传递100%信息,最终能留在消费者记忆里的只有1%。

整合营销传播的概念有以下几个要点:

首先,在顾客及利益相关者层面,整合营销传播注重维护顾客和其他利益相关者之间的关系,由注重产品偏向注重消费者,重视消费者导向

其次,在信息和媒介整合层面,整合营销传播注重信息和渠道的一致性,它通过整合各种营销工具及各种营销观念,最后达到“一种形象,一种声音”的传播效果。

回归我们营销的本质:任何营销都是以人为核心的,所以我们所有营销的活动也自然建立在人的基础上。互联网时代,流量在哪里,市场就在哪里,我们营销的阵地地也就在哪里。找到我们的阵地之后,需要对流量链路(获取流量-承接流量-流量转化)进行拆分,逐个击破。

2、为什么——意义:

总体而言,整合营销传播遵循了四个特征:即互动、关系、整合、动态发展。可以说,整合营销传播代表了一个新的营销传播时代,它既是对传统营销传播观念在工具和方法上的继承和发展,又转变了其观念和思维,使其更能够适应时代发展的需要。其“注意消费者”的主张,同时意味着市场营销学科从产业和企业为中心的角度想消费者为中心转移。

3、怎么做——应用:

随着整体的媒介环境发生改变,整合营销传播与传统营销传播的区别也逐渐凸显。随着多重新媒体手段的出现,营销传播也需要整合多重传播手段及工具;而随着顾客的分众化与个性化越来越强,整合营销传播也需要使用多种媒介组合来满足当前消费者的需求。

但是当前,我们已经不能把眼光放在整合不同的媒体形态,因为这样的整合过程基本上已经完工了,接下来要做的是以消费者为中心进行整合。今天我们相较三十年前和消费者进行沟通、触达的渠道变得更多,所以难度更大。但是,不管任何时候,作为品牌而言,仍然是要让消费者在不同的界面都可以听到、看到品牌讲述出的完整故事。对品牌来说,现如今要实现这个目标难度增加了不少。

4、未来发展——方向:

其实当前,数字营销以及数字营销对过去的经典广告理论的影响成为广告整个学科主要的议题。今天,移动端涵盖了新闻客户端、微博、微信、短视频等,移动端的广告形式和营销手段也千变万化,这些都是基于新技术而产生的新型营销渠道,对于整合营销传播也提出了新的挑战。

品牌如何利用不同的渠道?如何生产适合这些场景的原生内容?如何将不同的渠道串联起来?如何协同传播、跨屏互联、内容贯通?这些都是当今品牌整合数字化营销渠道所需解决的最大问题。

总之,随着时代的发展,新的技术层出不穷,营销的工具也逐渐增多,指导营销传播活动的思想也在不断更新,整合营销传播必须在坚持自身核心观点的同时,不断随时代增添新的内容,才能获得长远的发展。

来源:微思敦移动营销

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