目前,手机和固网支付正在成为电子支付的“新宠”。手机支付仅占整个电子支付市场2.2%的份额。手机支付的优势很明显,普及率高、使用便捷,国内4亿手机用户的存在为手机支付提供了巨大的潜在市场。随着3G的发展,未来手机支付可能成为网上支付的重要形式。
目前移动支付可以有手机钱包、RFID等多种形式。除了从广东发源的以短信平台为基础的“银信通”业务之外,中国移动还在各地陆续推出试点性业务,比如无线ATM、移动POS和手机钱包等业务,大大地丰富了“移动银行”的功能。在行业信息化上,银行业可以成为一个标杆性行业,中国移动会在这一领域投入巨大的精力,同时也带动各种新业务的开发。
目前,基于短信类的手机银行已经开展得较为完善,对于各家银行来说,下一步的迫切需求是能够把银行真正开到每个人的身边,即让全国3亿手机用户都能够在手机上实现转账、交易等手机银行业务。为此,中国移动和各家银行将携手,在2.5G网络上开发更多的业务。比如交通银行推出了基于WAP的交易类业务,银联则希望能够推出跨银行机银行业务,而工商银行则把下一步的重点放到了USSD业务上。
手机钱包是中国移动、中国银联、联动优势科技有限公司联合各大银行共同推出的一项全新的移动电子支付通道服务。通过把客户的手机号码与银行卡等支付账户进行绑定,使用手机短信、语音、WAP、K-Java、USSD等操作方式,随时随地为拥有中国移动手机的客户提供移动支付通道服务。使用该通道服务可完成手机缴费、手机理财、移动电子商务付费等类别个性化服务。
但手机支付也存在两方面制约:一是用户的消费习惯,很多用户目前还不习惯用手机进行大额支付;二是无线传输在安全性方面的问题影响了用户的使用。与手机相比,目前国内固定电话在同样拥有庞大用户群的同时,其安全性更有保障。一种新的固网支付模式已经出现,即在普通电话的基础上,开发支持金融安全加密的POS支付功能,并兼容简单的数据通信业务。由于具有安全、简便、稳定等特点,受到越来越多用户的青睐。这种便捷的支付方式在未来具有较大的发展空间。
固网的最大价值在于其最终用户的真实性,而这种点对点交易的真实性和可追溯性,对于金融类应用来说非常重要。使用固网支付的过程,可以证明卡在现场、用户在现场,并进行完整的交易认定。而这一点是移动支付和互联网支付所不具备的。