(3)标题
有两种类型的标题:主标题和段落标题。
*主标题
这种标题放在称呼语的下面并标下划线。它可以帮助确保信函及时传递到正确的收信人或部门。如果来信含有标题,你最好在回信时使用它以便提醒发信人。如果你要开始一个通信,使用标题可以由同一主题引出许多信件。
Re: Your Order No.101 * 段落标题
标题放在每一段的段首来表明这一段要解决的问题。段落标题都用大写字母,其后用句号(有些人更喜欢用冒号或者破折号)来将标题和内容间隔开。段落标题可能有用,但是最好是一封信只涉及一个主题,因为涉及不同主题的信需要由不同部门或个人办理。
比如:
我们希望确认一下我们在过去两个月内相互通信达成的条款规定。
付款条款:通过以我方为受益人的、保兑的、不可撤销的、采用即期汇票的信用证付款,信用证必须在装运期前一个月到达我方。
装运条款:必须在六月底之前装运,禁止转运和分批装运。
包装条款:货物包装在纸箱里,用柔软材料衬着,每箱装10小包。