国际商务实用函电图书目录

序言

前言

第一课请求建立业务关系

第二课资信调查（去函）

第三课资信调查（复函）

第四课询价

第五课报价与还价（一）

第六课报价与还价（二）

第七课洽谈与合同

第八课支付方式

第九课交货及装船

第十课抱怨与索赔（一）

第十一课抱怨与索赔（二）

第十二课答复抱怨

第十三课海上保险

第十四课确认

第十五课通知函

第十六课催促函

第十七课感谢与祝贺

第十八课代理

练习答案

总词汇表

参考文献