前两天在浏览网页的时候,无意见发现“有关销售高手的话题”。我近段时间一直都很关注有关销售的信息,因为我打算专职做销售。就进去看了一下,没想到文章竟然有十几页,本打算随意浏览一下,但看了第一章就有看第二章的愿望,就这么一直看去,竟然看到下午五点多,都下班了。
看过之后,第二天脑子里总是重复着“销售高手是如何练成的”中讲的想要做成功的销售高手,首先要让见过你的人认识你,并且愿意做你的朋友。但什么样的自我介绍能在一分钟之内让别人记住你,并且愿望做你的朋友。
在我几年的工作当中,也做了很多次的自我介绍,一般就是说:我叫XX,来自XX,很高兴认识大家就完了。但这样千篇一律的介绍,只有是在后期多见几次面并且有了大概的沟通之后,别人才会认识我。如果只是在某个场合这样介绍一下,随后大家就各奔东西了,这样肯定不会有人认识我、记住我。
昨天我又打开那个网页,没想到还有视频,我又花了四个小时看了一篇。总绍:
1、 自我介绍(做销售的首要条件要让客户认识你,并记住你。而不是过几天客户就把你忘记了)。
介绍自己的时候,给自己的名字叫上你人生的定位,把你的优点放在名字中诠释出来,让客户对你印象深刻。
你可以把自我介绍分成几个版本,一分钟的介绍该怎么说?如果客户给你5分钟该说什么?30分钟该说什么?60分钟该说什么?
专业和非专业的区别在销售中是怎样体现的?
如:学唱歌,非专业人听着某首歌好听,会把歌拷贝到电脑上,先跟着哼几遍,再记住歌词,跟着音乐哼几篇,感觉不跑调就会唱歌了。这样你的可以学会很多首歌!但专业者则会唱1234567就单练这几个音符就能练半年,然后再加几个啊,又要练很长一段时间。或许两三年后TA改行了,但到了普通人当中TA唱起歌来绝对比没有受过专业训练的麦霸唱得要更好。
所以想要成为专业的销售高手就要练习基本功,用教练训练运动员的方式来训练销售员。一个自我介绍做得不好,就再来介绍,一直做到能用不同的版本来做自我介绍。也就是我们平时所说的专注、专业。
2、 判断出是不是一定要买这种产品的客户,如若不是,说再多都是做无用功。
3、 如果是一定会买这类产品的客户,了解客户的真正需求。接着介绍迎合客户需求的产品优势及特点,并给客户分析竞争对手产品的特点及劣势。事先给客户打上“预防针”。当竞争对手向客户介绍时,客户的脑海里不自觉得就会飘出来你事先灌输的观念。
4、 了解客户采购这批产品的预算情况及用途,为客户做出一套合理的采购解决方案。
5、 维护好客情。找出对方引以为傲的优点加以赞美和崇拜。