(1)给买家提供最初查询您产品的回忆参考点,这有助于买家回忆起他是在什么时候,通过什么方式,对什么产品产生了什么样的兴趣或问题。因为固有的熟悉感会增加买家与您合作的兴趣与信心。一定要注意:这种回忆的参考点有时间,事件或物件等。
(2)给买家适当的增加些许压力。目的在于促进买家回复的速度与认真程度,有些目的甚至在于迫使买家不得不进行采购行为。
(3)告诉买家作为供应商你是做什么产品的?你能做到如何?买家凭什么完全的相信你?这就是企业介绍与实力规模证明。
(4)不是我要向你索取什么,而是我能为你做什么。切记服务理念。
(5)问题:所答即所问,所答非所问;很多供应商会遇到样品寄送的问题。买家要样“品”,那我就免费寄样“本”给你看。但样“品”呢,怎么说?只要你给了快递帐号我就寄样.如果你要不给快递账号呢?我也没说不送。这也算所答非所问吧。
外贸知识 (6)记住:吸引买家回复你的回复。我是如何做到的呢?
A、我可以再寄样本给您,如果你回复我;
B、我可以向您介绍您的同行采购的那种产品,如果您回复我;
C、我可以为您做些特别的样品,如果您回复我;
D、如果你想知道1,500种样品如何,我可以向您介绍,如果你回复我;
E、如果你想要样品,请回复我;
F、期待尽快收到您的回复;
还就是外国人不怕东西贵,就怕不好,不精巧,不稀少。