上海海关：查询奶粉以及解决办法

问题编号：[184768] 问题标题：查询奶粉以及解决办法 问题内容：尊敬的海关工作人员您好！因为自己一个人在家带两个小孩，前几天托英国的亲戚让帮忙买了两箱奶粉，因为从未弄过进出口类的事情，以为寄过来就能收到。但现在两箱奶粉都是处于发往海关的状态已经好几天了。打了你们的12360和武定路的电话，说不知道奶粉在哪查询不了，打ＥＭＳ查询，说在海关，我不知道现在两箱奶粉到底在哪，家里两个小孩都等着喝。我事先没有了解清楚海关的规定是我的不对，可现在真的很焦急，想麻烦您帮我查下现在奶粉的状态。单号是：ek045432085gb和ek045432099gb。因为自己一个人在家带两个小孩，手机经常接收不到，所以写了弟弟和弟妹的联系方式。今天打电话咨询说如果是在海关必须要收货人家小孩的出生证明，因为是第一次，真的不知道。还有个问题如果要交税，能让ＥＭＳ的代办吗？因为人在安徽，自己实在走不开。麻烦解答，谢谢！ 问题分类：[个人物品]　　 投送单位：上海海关 答：好！经查您的两个邮包于4月30日从英国寄出，最新状态为5月6日发往海关；根据海关总署2009年43号公告，寄自或寄往其它国家和地区的物品，每次限值为1000元人民币。个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征；个人邮寄进出境物品超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。上海海关驻邮局办事处负责对经由上海口岸邮运进出境包裹、快件、印刷品音像制品的实际监管，办公地址在武定路458号洪安大厦2楼，您也可以直接拨打咨询电话：021-62728748转6202。感谢您对海关工作的支持与配合！