北京海关：英国寄来的衣服一直没有收到

问题编号：[172678]

问题标题：英国寄来的衣服一直没有收到

问题内容：您好，我在英国网站网购的衣服，收件人地址He Bei Province LangFang City 我留成了Hei Bei Province LangFang City.5月23日寄出来的，到现在没有到。英国那边说是寄到北京海关，我想也许卡到北京海关了，英国皇家邮政标准国际运输（standard International shipping）没有追踪号（tracking number），我想去北京海关自己查找，你给我指条明路吧.

问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关

答：您好，查询邮包物流状态属于邮政部门职责范围，请致电邮局统一咨询热线11185进行查询。