广州海关：从日本寄的奶粉被扣，不知如何取。

问题编号：[104285]

问题标题：从日本寄的奶粉被扣，不知如何取。

问题内容：我托人从日本寄过来的一箱奶粉被扣，收到了邮件报关通知单，上面要求的什么发票之类的条件我根本不可能有。像这种情况私人物品奶粉还能不能取到？如果可以取如何取？取件地址是什么？

问题分类：[个人物品]　　投送单位：广州海关

答：您好！根据现行有关规定，寄自或寄往港澳台地区以外的个人物品，在自用、合理数量内，每次限值为1000元人民币，免税额为500元。超出自用合理数量或超出限值的予以退运或按货物办理进口报关手续。由于涉及具体业务办理,请您直接与现场海关联系。广州海关驻邮局办事处联系电话：020-38187432。此复。

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