北京海关：个人物品联系不到海关[191007]

　问题编号：[191007]

　问题标题：个人物品 联系不到海关

　问题内容：您好 我有一个从日本来的包裹 单号EJ221754735JP 已经联系了11185 11183 邮政差说不在他们那里 海关电话打不通 没有收到海关人员的联系电话

　问题分类：[个人物品]　　 投送单位：北京海关

　答：您好，邮包的运输、存储及物流状态查询属邮政部门职责范围，如包裹需办理征税验放手续，应由邮局通知收件人，请您等待邮局通知或致电邮局统一客服11185咨询。