北京海关：邮局工作人员说他们无法代办减免税业务[189767]

　问题编号：[189767]

　问题标题：邮局工作人员说他们无法代办减免税业务，让我找海关

　问题内容：朋友于2013年7月从德国寄给我一套原价值140欧元的锅具，2013年8月7号我收到北京邮政EMS望京阜通东大街18号报关行发来的手机短信，通知我单号为CL736649879DE，需缴纳400元税金和50元人民币手续费，我至今尚未缴纳税金。因为我在山西太原，不方便去北京，打电话问邮局工作人员说他们只是报关行，不提供代办减免税金的业务，让我找海关，我就这样被踢来踢去踢皮球，到底怎么才能解决?

　问题分类：[减免税]　　 投送单位：北京海关

　答：您好，您可以本人亲自办理或委托北京的亲友办理。