上海海关：退运货物未核销单未退税海关要求出具未退税证明

问题编号：[173339]


问题标题：退运货物未核销单未退税，海关要求出具未退税证明


问题内容：我司今年4月出口货物，因质量问题要退回上海，这票货物未核销，未申报退税。现在上海海关需要我们提供税务局的《未退税证明》，但是我们打电话给税务局，税务局说由于没有申报退税，所以无法出具《未退税证明》，只要把报关单退税联给海关就可以了，但是海关那边又不认可，一定要税务局出具证明。两个机关部门各执一词，我司也不知道该怎么办了？


问题分类：[货运管理]　　 投送单位：上海海关


答：根据《国家税务总局关于发布<出口货物劳务增值税和消费税管理办法>的公告》（国家税务总局公告2012年第24号）要求，国税部门因出具相关证明，海关凭此验放货物。